問：你好，請問下我的域名解析 blackberryhz.com.cn 怎么無法生效呢？ 是不是三五互聯(lián)的DNS 出問題了？,域名解析無法生效？
答：您好，您的域名均未完成實(shí)名認(rèn)證，被注冊局停止解析，請?zhí)峤粚?shí)名資料，待審核通過以后域名即可正常解析。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我收到大量垃圾郵件,重復(fù)的，轉(zhuǎn)交給郵件專員。
答：您好，我司已上線全新的云企業(yè)郵局,新郵局更穩(wěn)定、好用，反垃圾郵件過濾更為強(qiáng)大，老用戶可以免費(fèi)升級。詳見：http://www.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=797
問：我要恢復(fù)27號以前的D盤數(shù)據(jù)，開通云快照功能，可以嗎？
答：您好，購買云快照 是從購買日起開始計算時間 ，無法恢復(fù)之前的數(shù)據(jù) ，同時 ，我司提供了單獨(dú)的恢復(fù)服務(wù)，收費(fèi)200元整 ，可恢復(fù)到 19號的數(shù)據(jù)，若同意 ，請充值預(yù)付款后，反饋我司，以便我司為您調(diào)整 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經(jīng)預(yù)存200元，請幫我把這臺127.0.0.1服務(wù)器數(shù)據(jù)恢復(fù)到號的數(shù)據(jù)。
答：您好，已電話聯(lián)系 ，請您先本地核實(shí)下 ，確認(rèn)后可在工單中反饋我司 ，或 可直接聯(lián)系 轉(zhuǎn)分機(jī) 8291 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：全盤恢復(fù)到19號，確認(rèn)，可以操作。C盤和D盤整個恢復(fù)哈，
答：您好，目前在恢復(fù)過程中 ，請稍晚再核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP用戶名：
答：您好，非常抱歉，請您先將 域名修改解析至虛機(jī)提供的二級域名 ： ，等待解析生效后反饋我司，以便我司為您調(diào)整 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
問：域名已經(jīng)做了解析為什么還是綁定不了
答：您好，已為您調(diào)整了，請再進(jìn)行域名綁定操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，四川大概審核多久哦
答：您好，管局審核時間為20個工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會以短信或郵件形式告知，目前四川管局審核可能需要兩周多的時間,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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