問:我們的服務器好久可以恢復,服務器好久可以恢復
答:您好,非常抱歉給您帶來了不便,目前鄭州地 因暴雨災情,包括機房在內大部分地 電中斷,服務暫時無法恢復,目前我們一直和機房保持溝通,機房也正在積極協調各方資源,爭取盡快恢復,目前還沒有具體時間。
天災無情,同舟共濟抗災害,希望鄭州盡快渡過難關,由此給您帶來不便敬請諒解!
問:不是說今天下午嗎
答:您好,
非常抱歉,目前機房 電中斷,已經聯系機房協調使用柴油發電機組進行供電;正在批量啟動服務器的過程中,預計很快就可以恢復了,您可以等待30分鐘-1小時后測試下;非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的網站www.bjchongye.com怎么變成老樣了,花了一周心血做的云站點去哪兒了???另外,網站接入支付寶支付具體怎么操作??
答:您好,目前查看您虛擬主機和云建站上都綁定了該域名,且域名當前解析到的是虛擬主機,請先核實一下您需要訪問哪個站點
非常感謝您長期對我司的支持!
問:我剛剛解除了域名在虛擬主機上對原來網站的綁定,指向云站點了。也不知這樣填寫對應值對不對,網站好像還不能正常顯示
答:您好,目前測試請稍等30分鐘左右解析生效后再測試一下
非常感謝您長期對我司的支持!
問:小程序再沒有授權登入的情況下,點擊首頁的直接拼團跳出登入,然后點擊登入后直接卡住,一直停留再領取中沒反應。
問:麻煩幫忙看下是什么原因。很多用戶反應很卡,影響使用,體驗就變得很差了。很多用戶一般登入是不會直接去授權的,會點擊首頁的拼團,點擊拼團再登入就卡住
答:您好,已反饋核實是因為需要授權的緣故導致的,已反饋開發核實優化處理,但可能需要一些時間,在此期間
或者建議可以首頁設置蒙版廣告,比如設置一些領取的優惠券,或者是會員卡等等吸引用戶去登錄授權,還能收集用戶手機等資料,方便后期回訪分析用戶群體。同時這樣當用戶授權了,再去首頁預覽購買也可以避免到此情況,如圖:
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:當前服務器是因為鄭州機房問題新開通的,是否可以把那臺服務器( 127.0.0.1)剩余時間轉移到當前服務器上,本服務器降了配置,看怎么處理?
答:您好,核實您之前有一個工單,您可以將該問題統一回復到該工單上,我司稍后統一給您答復和處理,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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