問：顯示 2020/09/03到期，這個續費是怎么樣的流程，還有能申請二級域名嗎,域名到期和二級域名
答：您好，設置二級域名就是域名解析的過程，該域名續費和解析請您聯系qq x協助您處理。,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我賬號名下有17個域名，我想批量都修改成新的郵箱@qq.com。請與協助，謝謝！
答：您好，已為您處理，部分域名需等待轉移成功后查看，請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，改備案被退回，我找了好多遍營業執照名字和編號都沒問題，請幫忙看下怎么回事退回原因:網站主辦者沖突（主辦者名稱或證件類型及號碼），請核實后再次報備。
答：您好，1.“網站主辦者沖突”一般是指貴司在工信部系統已經有備案成功的記錄，或者已經上報了備案申請正在管局審核中；
2.根據您的公司名稱在工信部系統beian.miit.gov.cn 查詢無備案成功記錄，請您核實貴司是否同時在其他接入商處已上報了備案申請，若已經在其他地方上報，需要等待管局審核通過后，再到我司以添加網站方式提交新域名備案申請；
3.若確實未通過其他接入商上報備案申請，可回復告知，以便再次為您提交試試，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，跟客戶進行核實，確認沒有提交過備案信息
答：您好，好的，這邊為您重新上報一次，請關注狀態跟蹤進度；若收到工信部短信驗證碼，請24小時內至工信部平臺完成驗證；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，昨天的問題，我重新提交了備案，還是一樣的回復、退回原因:網站主辦者沖突（主辦者名稱或證件類型及號碼），請核實后再次報備。
答：您好，請問近期是否有收到工信部發送的短信驗證碼，是否有至工信部平臺完成短信驗證；若已收到驗證碼并完成驗證，即可能會系統重復上報導致，這邊為您調整狀態；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，沒有收到驗證碼
答：您好，此情況可能是貴司有同時在其他接入商處上報過備案申請，且正在管局審核中，山東 管局審核時間一般需要1-2周，建議您晚幾天再通過工信部網站https://beian.miit.gov.cn/#/Integrated/recordQuery 輸入單位名稱：威海崳光船舶科技有限公司查詢是否已存在備案成功的記錄，然后再繼續提交我司的備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，剛才詢問客戶，反應這個域名再一年前注冊過企業郵箱，這個由影響嗎
答：您好，沒有的，主辦者沖突一般是指“威海崳光船舶科技有限公司”在工信部系統已經存在備案成功記錄或者已經提交備案申請正在管局審核中，建議問問客戶公司近期是否有通過其他接入商在提交其他域名的備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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