答:您好,請您在www.363.hk上查詢注冊,如遇到報錯,您可截圖給我司,以便我司工作人員為您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.363什么
答:您好,https://www.363.hk/ ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名解析時,需要實名怎么辦?
問:沒有身份證怎么實名
問:假設,外國人怎么實名
答:您好,cx后綴目前不需要實名認證,若您是咨詢賬號實名,國外客戶可提供護照和手持證件至工單中,我司專員特殊處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:沒有護照,沒有身份證,要不退款吧。
答:您好,您的賬戶做了實名,就可以解析域名。若您確實需要刪除退款,需扣除10元手續費,非常感謝您長期對我司的支持!
問:用這個實名吧
答:您好,請您再提供一下該證件的手持照片至工單中,我司工作人員核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,請您提供手持該護照這一頁的照片到工單中,即該護照所有者需要手持該證件,非常感謝您長期對我司的支持!
問:買之前,都咨詢過不需要實名,現在又要實名,什么回事嗎?
答:您好,cx域名本身不需要實名認證的,請問您是否需要做賬戶實名,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那你們在購買前就不會提示要實名才能購買嗎,非得用戶購買后才提示?
答:您好,
2.如您無法完成,在今天內可為您刪除退款該域名,但需扣除10元手續費,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不提醒也就算了,還扣手續費
答:您好,
我司新注冊域名刪除規則您可參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1330
問:退到支付寶里面的話,就退款吧
答:您好,該域名若刪除退款, 退款是退還到您的賬戶余額,您可用于其他業務消費,刪除退款需要扣除10元手續費 ,請知悉,若您需要刪除,請您在今日17點前回復工單,我司協助您特殊刪除退款。
,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:退款到賬戶余額和沒退款有什么 別,其他業務不還是要實名認證
答:您好,
2.若您需要刪除域名,請在今天下班前(17點)回復工單,專員為您操作,注:域名刪除需要扣除10元手續費。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:api-china.7haoshiguang.com 這個域名和 api-Malaysia.7haoshiguang.com 這兩個域名的SSL證書快要到期了,要怎么樣操作才能不重新申請和安裝證書就可以延長證書時間呢
答:您好,
需要重新申請,重新申請需要進行驗證 ,驗證完成后會重新頒發,頒發后您需要重新更新證書文件 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:也就說要第一次購買一樣,吧所有流程在重新操作一遍,對嗎。
答:您好,是的,驗證域名的時候和第一次一樣
,然后到服務器把證書文件更換一下就行了,不要單獨再配置。
更換證書后 重啟web 既可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:有什么辦法可以直接續費就不用跟之前一樣的操作嗎,
問:有什么辦法可以一次購買多年,就不用每年還需要在重新辦法更新證書嗎
答:您好,抱歉,DV單域名證書目前只可一年一年的購買,請點擊http://www.shinetop.cn/web/ssl/buy/list 重新購買下等頒發好證書后替換以前的證書文件,然后又重啟web服務即可正常使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:其他哪些證書可以一次購買多年而且不用每年更新證書的
答:您好,您可點擊http://www.shinetop.cn/web/ssl/buy/list 選擇 第一和第二個類型的,可選擇購買2年的證書使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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