問:上傳速度過慢,只有600k,服務器上傳速度過慢
答:您好,
如果您是使用其他方式測試的,可以提供下具體的測試方式以便我司排查;非常感謝您長期對我司的支持!
問:我用ftp軟件,本地壓縮包上傳服務器,只有600k,這個肯定不正常啊,而且我本地網速是沒有問題的
問:補充一點,先不用類似于重啟服務器這種,我有文件在上傳中,謝謝,可以先排查下是否有限速
答:您好,確實沒有外圍限速,您可以提供下您的FTP連接信息,這邊使用成都電信網絡去測試下服務器的速度,請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:chaaju.com 域名在我的會員下,要在服務器 127.0.0.1上加白名單,加不了
答:您好,發生錯誤:此域名是在其他帳號備案的,不可綁定在此帳號下。解決方案:到備案系統中變更備案碼為本主機的備案碼,變更成功后再提交即可。
問:不能直接在其他服務器上刪掉這個域名的白名單嗎 ,我的服務器的備案號是: 或你們幫修改下,我進不備案帳戶
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,目前夜間值班技術人員無權限操作備案信息,該操作需要您登錄備案平臺修改下。可參考:http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2304 修改業務備案碼后再試綁定到目前服務器白名單,謝謝。
問:進不了備案帳戶,沒法修改,這域名在我的會員號,已解析到自已的服務器IP:127.0.0.1 上,在別的服務器有加白名單,為啥你們不能直接把白名單刪掉的?
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,此域名并未在其他服務器增加白名單,因為域名備案所使用的服務器并非目前這臺服務器,且不是同一個賬號下的服務器操作,所以無法綁定。目前夜間值班技術人員無權限直接修改備案信息。
如果您忘記備案賬戶信息或者密碼,可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 流程進行密碼找回即可,之后登錄備案賬戶修改資料,謝謝。
問:請幫布署兩個SSL,我已努力了,沒用,NGINX手動安裝后無法啟動。第一個是www.dbtclub.com布署在網站上;第二個www.dibite.club布署在站點上。以前兩個SSL布署一直在用,現在到期了,重新布署就出問題了。我已將www.dbtclub.com布署在服務證書上,這個能用,就是第二布署不上去,謝謝!
答:您好,已經部署了,您以后可直接使用建站助手來操作ssl了,很方便,請下載格式證書進行部署。參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450 感謝您對我司長期的支持,如需幫助歡迎再聯系我們。
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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