答：您好
問：服務器站點都打不開
答：您好
問：http://www.jikuaihui.com，www.kbshang.com 這兩個 域名 網站 部分地 打不開 ，而且慢 卡頓 ，請處理一下
答：您好，
當前測試該網站訪問速度正常,使用第三方平臺測試也能正常訪問,如存在部分地 及用戶無法訪問的情況請告知下用戶地 ,所用寬帶網絡,以及提供下訪問報錯截圖和用戶本地ping域名的截圖我司查看下可能的原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我們服務器近期CPU占有率較高，發現多了進程CloudHelper.exe請問，是不是你們機房統一加的一個監控服務？？
答：您好，請提供服務器的IP、端口以及遠程登陸賬號和密碼，以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，我看下，謝謝。
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：格式正確 ，但是提交了批量解析 并沒有成功 和生效 麻煩查看下
答：您好，很抱歉，給您帶來不便了，批量解析確實存在問題，開發人員已經在加急處理中了。恢復正常后將短信通知您。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器重啟開不了了
答：您好，核實您服務器當前狀態是關機的，已經為您啟動了服務器，服務器現在顯示正在安裝補丁中，請您耐心等待稍后在核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!（該界面可以參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720 ）
問：解除管理員停止狀態
答：您好，核實站點源碼存在代開發票內容被機房通報，需徹底清理干凈,確認沒問題后再申請開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問：源碼本地調試，未發現代開發票內容，請恢復或指出內容所在，截圖也可！！！
答：您好， 已經為您開啟 ，如需核實詳情，請明天正常上班時間反饋此工單 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
