問：域名申請表填寫錯誤，希望刪除，重新上傳,域名申請表填寫錯誤
答：您好，很抱歉，注冊申請表已上報至中國互聯網信息中心審核，審核過程中無法重新上傳，請您等待上級審核拒絕后重新提交即可。
問：您好，
答：您好，已為您調整上傳，請等待審核并注意查看備案平臺狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 我這里提交備案 提交不上去
答：您好，非常抱歉，請您再試操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：忽然打不開了
答：您好，
被百度蜘蛛惡意抓取了，已經參考幫助文檔://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=662 給您進行了屏蔽。
規則在www下的web.config里面，屏蔽后會影響百度蜘蛛的正常爬行。
您可以晚幾天后取消限制再觀察，取消限制以后蜘蛛就可以正常抓取。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：www.shuid=demo.com/壓縮文件不能解壓縮,zip不行rar也不行，上傳太慢了，怎么辦，有什么辦法嗎？是不是文件的格式不對
答：您好，請問您是指的截圖的新人人商城安裝V3115.rar這個文件包嗎？ 您的系統是系統，對中文命名的壓縮包解壓有問題。請在本地重新打包一次，使用英文字母命名不要用中文，然后上傳重新解壓下呢。另外，我司檢查ftp上傳文件正常的。可能是您本地網絡到服務器網絡不穩定，您可以嘗試重啟下本地路由器后試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想在后臺把首頁的標題改幾個文字，但是點擊“文件管理”的時候，提示圖片的內容，我打不開那個文件夾。二次認證我也做好了。麻煩你幫我看看，謝謝。
答：您好，測試虛擬主機文件管理可以正常打開編輯保存文件.該提示,請您徹底清空瀏覽器緩存(http://jingyan.baidu.com/article/8065f87fc59ff1.html )或者換個瀏覽器后訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持.
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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