問(wèn)：您好，這個(gè)服務(wù)器的網(wǎng)站都開(kāi)不了，請(qǐng)幫排查一下是什么原因?qū)е碌模?緊急！網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi)

問(wèn)：

答：您好，您的程序服務(wù)卡死，重啟服務(wù)后網(wǎng)站恢復(fù)正常訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：添加子域名不能訪問(wèn) http://www.zhzays.com/

答：您好，
附圖，我司測(cè)試網(wǎng)站可以正常打開(kāi)，請(qǐng)您在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：域名保護(hù)怎么設(shè)置？szjotc.cn我想設(shè)置隱藏注冊(cè)人信息

答：您好，cn域名的信息由注冊(cè)局提供，不支持隱私保護(hù)?？梢?jiàn)說(shuō)明：信息顯示調(diào)整FAQ和臨時(shí)規(guī)范的常見(jiàn)問(wèn)題    http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2258

問(wèn)：我現(xiàn)在沒(méi)有完成域名的備案，現(xiàn)在使用域名轉(zhuǎn)發(fā)   
現(xiàn)在的問(wèn)題是國(guó)外不能訪問(wèn)我的另外一個(gè)網(wǎng)站也在貴公司，他們能訪問(wèn)   （www.jxhtgolf.com）
清幫忙檢查一下微信   

答：??您好，www.jxhtgolf.com使用的是國(guó)內(nèi)BGP機(jī)房，您可以通過(guò)業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)–升級(jí)–更換為國(guó)內(nèi)BGP機(jī)房，然后等待域名備案成功，綁定在主機(jī)上即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??

問(wèn)：您看下是否寫錯(cuò)了  都是國(guó)內(nèi)bgp機(jī)房   我還有必要升級(jí)嗎？

答：您好，查看到您對(duì)應(yīng)的主機(jī)??manjianjun使用的是國(guó)內(nèi)雙線，并非bgp機(jī)房，請(qǐng)參考上面回復(fù)，升級(jí)到國(guó)內(nèi)bgp機(jī)房后訪問(wèn)再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??

問(wèn)：我已經(jīng)按照規(guī)定進(jìn)行了操作  仍然不行

答：您好

問(wèn)：www.gohku.com

答：您好，我司查看您的域名單獨(dú)在官網(wǎng)開(kāi)啟了百度加速，現(xiàn)在您的主機(jī)ip之前被攻擊封停，設(shè)置的回源地址無(wú)法調(diào)用數(shù)據(jù)導(dǎo)致無(wú)法打開(kāi)，您可以先將域名做記錄到 gohku01.gotoip1.com  然后在測(cè)試訪問(wèn)，先不要開(kāi)啟百度云加速,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：沒(méi)有開(kāi)百度云啊，帶www的域名，是做的別名解析吧，怎么會(huì)訪問(wèn) 不了？

答：您好，

問(wèn)：現(xiàn)在修正解析了，為什么還是打不開(kāi)

答：您好，

問(wèn)：你好！我在西部發(fā)布了一個(gè)第三方域名一口價(jià)(域名為：sangangtong.com)，當(dāng)時(shí)設(shè)置時(shí)由于理解第三方平臺(tái)交易規(guī)則，而設(shè)定了一口價(jià)38元，現(xiàn)有買家已購(gòu)買，但需轉(zhuǎn)入西部才能交易，而轉(zhuǎn)入費(fèi)用已遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出交易費(fèi)用，所以本次交易不符合 場(chǎng)交易規(guī)律，希望官方進(jìn)行情況說(shuō)明協(xié)調(diào)。

答：您好，非常抱歉，一口價(jià)域名發(fā)布后，買家出價(jià)即交易成交，無(wú)法撤銷，請(qǐng)您自行操作違約。關(guān)于第三方域名發(fā)布交易時(shí)需考慮轉(zhuǎn)入成本問(wèn)題，我司已在交易發(fā)布界面明確提醒，且相關(guān)規(guī)則也有明確說(shuō)明。

問(wèn)：操作違約，違約金如何計(jì)算？

答：您好，違約金等同成交金額對(duì)應(yīng)的競(jìng)拍保證金，其中的50%用于補(bǔ)償買家。當(dāng)拍賣出價(jià)為10-199時(shí)，保證金為20元，即您的違約金為20元。

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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