問：公司主機托管商申請網站備案時，老是彈出需要域名實名認證，而貴公司的工程師回復說是域名實名認證沒有問題？那這個是哪個環節出了問題？請解決！,公司主機托管商申請網站備案時，老是彈出需要域名實名認證，請解決！
答：您好，??dsjx.net早期老接口域名，已為您聯系上級更新實名，請耐心等待2-3天后再備案提交。?
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：郵箱正常收發郵件 說是群發垃圾郵件 之前用三五互聯的客戶也是這樣子使用 也沒問題 現在一換到你們這樣子使用 就說群發了
答：您好， 我們企業郵箱禁止用于群發、廣告等垃圾郵件，如果再次監測到將關閉該郵箱。
問：那麻煩你給賴個電話
答：您好，http://www.shinetop.cn/customercenter/mailxieyi.asp 郵箱使用協議中有說明，我公司郵箱禁止用于群發。請注意控制。
問：已使用福建通略教育科技發展閩ICP備號-1網站現在轉到我另外一家公司，原備案我注銷了，現在要重新備案，備案碼與之前公司關聯，麻煩處理一下，現公司主體名稱：泉州通略企業管理咨詢有限公司
答：您好，通過備案碼： 未查詢對應的信息，請核實提供是否準確；或提供備案碼對應的主機ftp名以便核實確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：主辦單位名稱：上海澳麟實業有限公司備案域名：aolin-group.com.cn備案號：滬ICP備號-1
答：您好，若不能在線找回的情況，請提供具體備案域名、單位名稱、備案號，并在工單上傳營業執照和備案負責人身份證，由這邊核實后協助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，盼復！
答：您好，深圳 寧都商會 模板已優先上報，您可將域名模板過戶到新模板下后等待注冊局1-3個工作日的審核。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
