問：http://www.nchxdec.com/ 網站配置未生效
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答：您好，已經生效,請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://csjzjn.gotoip2.com/打不開，http://csjzjn.gotoip2.com/index.asp就可以正常訪問了
答：您好，
問：在線客服不回消息
答：您好，
請說明您的使用需求:
如用戶訪問量
主要用戶使用網絡，如電信，聯通 ，還是都有
做什么網站等 ，可幫您進行推薦,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，確實非常抱歉，剛才企業QQ對接的人員重啟了電腦讓您久等了，已經撥打電話與您具體聯系溝通,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如上圖圈示處，網站負責人若不是法定代表人時需要上傳授權書，請問在界面中哪個地方點擊上傳？我們是上海的，在填報備案資料時，網站負責人核驗照片已用APP方式自行拍攝上傳，但界面中網站負責人照片已自動生成無法再手動更改加入（身份證 授權書）編輯的合成圖片，咋整啊？授權書應該在界面哪個地方上傳啊？？？
答：您好，授權書請和核驗單拼圖上傳至核驗單處,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：pc版可以觀看m版無法觀看
答：您好，
請提供下播放地址，可幫您測試下，僅從描述看是手機插件不支持視頻，建議換個手機瀏覽器或換個手機測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：新開的服務器，沒有數據，由于我們的客戶是面向香港用戶為主，請將我們的彈性云服務器修改成vps服務器，服務器地址為香港
答：您好，
可以給您費用退回賬號內，您重新選擇香港vps購買://www.shinetop.cn/services/vpsserver/ ,如果同意可以回復確認我們操作。
問：同意退回費用
答：您好，
您可以退款到賬號，可以根據您需要的配置、機房重新購買,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法開啟vps主機
答：您好，
已經調整庫存，您現在測試開通下,非常感謝您長期對我司的支持!
