問：網站服務器無法連接，說是被第三方回源到服務器，有連個網站記錄攻擊。現在服務器無法登陸，無法排除故障，什么時候可以解封。,網站服務器無法連接
答：您好，127.0.0.1受ddos攻擊超過30G，封停24小時，明天14：42分后解封。
問：你們服務又出問題訪問不了了，還好這次是晚上。。。。。。。。
問：已經好了，出問題十幾分鐘
答：您好，集群進行維護升級，目前已經恢復， ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站備案遷移正在審核中，在后臺添加了這個域名的白名單，新建的網站不能訪問，請幫我看看是什么問題
http://all-live.cn/
問：服務器ip是 127.0.0.1
問：找到問題了
答：您好，核實到該域名解析異常，如圖：
核實到非我司提供解析服務，請到域名解析服務提供商進行核實域名解析
非常感謝您長期對我司的支持!
問：為何網站數據全部被清空了？
答：您好，核實到虛擬主機中的文件都是存在，請核實，如圖：
建議重新上傳首頁文件然后嘗試訪問
問：您看下文件日期，是我早上看到文件沒了，重新上傳的
答：您好，我司正在查找原因，建議先不要做操作，耐心等待一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：多久能解決？
答：您好，檢查文件丟失是系統原因，我司正在修復，預計需要4-24小時，請耐心等待一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站突然間502錯誤，需要使用，繼續恢復
答：您好，服務器臨時故障，正在緊急處理中，請稍后測試一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：處理需要多久
答：您好，當前正在緊急處理中，請稍等在測試，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現在都10點半了，怎么還沒弄好
答：您好，非常抱歉，還未恢復，正在加急處理中，請再耐心等待一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站無法打開請處理
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，核實主機維護中，正常加速處理，請晚點再試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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