問：:500 域名xafloor.com使用了臨時模板，禁止PUSH。請創(chuàng)建自己的模板過戶后重試,域名PUSH不能成功報錯
答：您好，域名需要完成實名后才能push，您請在管理中心-域名管理-模板管理-添加com模板-模板過戶到自己的信息下后再操作push即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經(jīng)和客戶確認(rèn) ，是本人，重新提交
答：您好，好的，我司會重新安排進(jìn)行電話核驗，請保持電話暢通配合核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：看提示說要主域名。可是我綁定的系統(tǒng)是使用二級域名的。
另外問下，我看到提交的時候提示“選中為自動解析”，如果我沒勾選這個，那么后期怎么設(shè)置解析呢？
答：您好，
可以幫到二級域名，直接輸入完整二級域名即可；
如果您未勾選自動解析，您可以手工添加域名解析，做記錄指向到s.gotocdn.com 。
問：s.gotocdn.com 這個就是我這一臺主機(jī)固定的嗎？并且不會變更的是嗎
答：您好，
正常情況是分配之后不會再變更的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱域名：
相關(guān)網(wǎng)址:www.mgjy6.com
答：您好，
www.mgjy6.com 這個域名訪問的確有些異常，但是我們在不同的地方和地 測試的時候訪問無問題。
請您說明下您所在的地 ，同時訪問http://ip.myhost.net 這個地址將獲得的IP地址反饋到本工單。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，備案核驗編號: 刪除備案座機(jī)號，嘗試提交備案
答：您好，座機(jī)已刪除，可點擊備案信息核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ftp上不去，傳不了文件
答：您好，
當(dāng)前測試您主機(jī)ftp連接正常,也可以正常上傳文件,如您本地?zé)o法連接請?zhí)峁┫戮唧w的連接和上傳報錯截圖以便我司分析,
您也可以參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472使用代理方式連接ftp看下連接及上傳是否正常,
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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