問：:500 域名xafloor.com使用了臨時模板，禁止PUSH。請創建自己的模板過戶后重試,域名PUSH不能成功報錯
答：您好，域名需要完成實名后才能push，您請在管理中心-域名管理-模板管理-添加com模板-模板過戶到自己的信息下后再操作push即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經和客戶確認 ，是本人，重新提交
答：您好，好的，我司會重新安排進行電話核驗，請保持電話暢通配合核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：看提示說要主域名。可是我綁定的系統是使用二級域名的。
另外問下，我看到提交的時候提示“選中為自動解析”，如果我沒勾選這個，那么后期怎么設置解析呢？
答：您好，
可以幫到二級域名，直接輸入完整二級域名即可；
如果您未勾選自動解析，您可以手工添加域名解析，做記錄指向到s.gotocdn.com 。
問：s.gotocdn.com 這個就是我這一臺主機固定的嗎？并且不會變更的是嗎
答：您好，
正常情況是分配之后不會再變更的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱域名：
相關網址:www.mgjy6.com
答：您好，
www.mgjy6.com 這個域名訪問的確有些異常，但是我們在不同的地方和地 測試的時候訪問無問題。
請您說明下您所在的地 ，同時訪問http://ip.myhost.net 這個地址將獲得的IP地址反饋到本工單。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，備案核驗編號: 刪除備案座機號，嘗試提交備案
答：您好，座機已刪除，可點擊備案信息核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ftp上不去，傳不了文件
答：您好，
當前測試您主機ftp連接正常,也可以正常上傳文件,如您本地無法連接請提供下具體的連接和上傳報錯截圖以便我司分析,
您也可以參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472使用代理方式連接ftp看下連接及上傳是否正常,
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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