問：剛注冊一個中文域名， 網文.公司。請激活繁體字網文.公司
,激活中文域名繁體字
答：您好，已經處理，請核實!
問：原來的ID 現在的ID: 把我域名都弄沒了
答：您好，ID是無法修改的，檢查ID： 對應的賬號名是 ，此用戶名下有一個域名，應該是您賬號登錄錯誤了，請重新更換后登錄查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：剛提交完成過的工單已經用了一會，但是現在又開始出現。情況如下：通過ＦＴＰ上傳文件失敗，空間中會遺留一個同名的０字節文件，刪除不掉，無法上傳覆蓋。等１０幾分鐘會消失，再次上傳還是失敗。重復這個過程達４－５次。還是無法上傳
答：您好，這種一般是網絡問題，造成上傳文件大小為0，建議您重啟下本地網絡后再試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：FTP無法連接登錄
答：您好，
1.重啟下本地網絡（光貓/路由器）并更換一個FTP工具然后再試一下。
3.若還是無法連接，請提供下連接報錯的完整截圖，以便我司進一步為您排查。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：是要傳遞必填，jpg格式并轉為編碼 還是傳遞http://….jpg地址？？
<?xml version=\”1.0\” encoding=\”\”?> <> <>500</returncode> <><![CDATA[注冊人、聯系人證件圖片網絡地址格式錯誤:http://….jpg,組織證件圖片網絡地址格式錯誤:http://….jpg ]></returnmsg> <info> </info> </property>
答：您好，請直接使用轉碼的jpg圖片即可,注意不要使用其它后綴名稱修改為jpg系統會無法識別,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：都有做 你們API有這個接口最初幾個月成功過，后期就一直是502 Bad 錯誤，現在是這個錯誤了，我們這邊代碼沒有變動，上傳到新網 商務中國 中國數據 新網互聯 百度域名都正常，你可以看下我之前提交的工單 都是針對這個上傳接口的
答：您好，已經修正了上傳出現502 的錯誤bug您可以測試一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛才修正的還是？ 昨天上傳出現
<?xml version=\”1.0\” encoding=\”\”?> <> <>500</returncode> <><![CDATA[注冊人、聯系人證件圖片網絡地址格式錯誤:http://….jpg,組織證件圖片網絡地址格式錯誤:http://….jpg ]></returnmsg> <info> </info> </property>
這個修正了嗎？ 傳遞的參數和之前502一樣的
答：您好，請加一下qq協助處理一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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