問：網站名稱與證書名稱不一致,,訪問網站時網站名稱與證書名稱不一致,是什么意思?
答：您好，您是指www.dxd.link這個網站嗎，這個網站沒有開啟證書，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 請參考這個說明開啟部署，如果是其他域名，請提供具體的域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的域名 i171.com 測試顯示 國內訪問正常 國外訪問異常，咋回事，海外基本超時…
答：您好，
i171.com 測試的確有些不太正常，我們可以給您更換一個線路和服務器然后您再測試看看。
確認反饋本工單后為您處理更換，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好的，謝謝
答：您好，
已經給您更換了機房和線路， 目前數據正在排隊遷移中。
稍后等待遷移完成以后，您再測試看看是否正常即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：之前都正常 就這2天突然無法用域名訪問我的網站了
答：您好，
請提供下您的域名我們核實下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：bifa868.net在主機里面有綁定
問：用主機自帶域名也無法訪問我的網站，主機之前正常也沒有動過 ，今天就突然無法訪問了
答：您好，
您核實下您的網站內容呢，目前訪問域名可以打開，但是打開這些內容的。
問：可以訪問就好了 謝謝
答：您好，
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案核驗編號: 請再撥一次未完成的備案核驗電話，剛剛法人代表開會中，未接
答：您好，好的，已反饋，稍后會再次撥打法人號碼進行核驗，請保持電話暢通注意接聽 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問一下，我們新開了一個香港空間，但是發現文件夾可以上傳，但是文件上傳不上去，請問這個問題該如何處理？
答：您好，目前測試上傳php探針文件正常，建議將文件夾壓縮一下，直接上傳壓縮包，然后通過文件管理解壓
非常感謝您長期對我司的支持！
問：我們文件根本就無法上傳，壓縮文件也上傳不了，都是提示：550錯誤，我們在其他地方買的主機重來都沒有出現過這種問題，這是第一次購買你們的空間，請站在客戶的角度來解決問題，具體看一下什么原因，也歡迎給我電話聯系處理
答：您好，已經電話聯系溝通處理了,非常感謝您長期對我司的支持！
