問：同樣的問題。網站助手又這樣,網站助手，又打不開
答：您好，
附圖，請您現在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站助手關閉時出現這個
答：您好，我司再次測試并無報錯 ，請關閉后重新打開測試 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：域名怎么解析到主機
解析值填什么
答：??您好，我司查看您的用戶下有臺主機qq ，您可以將域名解析做記錄到qq.gotoip55.com ,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：這個域名我用優惠券了，現在補差價，我要發布域名出售，差價已經充值了，自己扣。
答：您好，
已經處理，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，查看www目錄為只讀，已經幫您調整了，請再試訪問下，謝謝。
問：mail.spl.cn無法打開，ping解析正常
答：您好，
查看您域名沒有備案，請參考://www.shinetop.cn/customercenter/resolvMX.asp 這里的沒備案域名的說明做好解析后再測試訪問，目前您可以臨時使用http://mail6.myhost.net/ 這個登錄網頁郵局。
問：親，麻煩幫我處理一下域名www.csdzks.com
答：您好，1、查看到已經解析到虛擬主機，現在已經刪除之前白名單，請重新綁定域名后再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名實名需要等多久阿？
答：您好，
域名實名資料審核一般需要1-3個工作日，請您耐心等待。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析A記錄更換了ip地址，但ping域名顯示地址未更換
答：您好，1、查看到域名已經解析到ip，您本地訪問可能是還有緩存，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 刷新本地dns緩存或者更換本地dns后再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：億網科技顯示轉移成功
答：您好，
問：忘記密保？我提交了幾天了不給處理呢
答：您好，通過您的郵箱地址搜索，沒有查詢到您發送的郵件，請將申請表及賬號所有者手持身份證拍照發至 ，或是直接提交到該工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：申請表及賬號所有者手持身份證拍照已經發了的
答：您好，郵箱中未收到關于該賬號的郵件，建議可直接上傳到該工單中,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，密保答案已清除，請點擊賬號管理-密碼保護修改，直接設置新問題和答案即可,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/