問(wèn)：之前這個(gè)IP被攻擊過(guò)，然后現(xiàn)在登錄是這個(gè)情況，我們之前沒(méi)進(jìn)行過(guò)任何其他設(shè)置。 ,IP還是登錄不進(jìn)去

答：您好，查看您安全策略中阻止了，已為您刪除，請(qǐng)您再試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我域名做的免費(fèi)版文件形式驗(yàn)證的SSL，請(qǐng)問(wèn)多久能生效

答：您好，查看您已經(jīng)長(zhǎng)時(shí)間未生效，建議切換為dns方式認(rèn)證，目前上級(jí)證書(shū)頒發(fā)機(jī)構(gòu)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，部分證書(shū)申請(qǐng)后頒發(fā)較慢。

問(wèn)：你好，我于11月7日從西數(shù)購(gòu)買(mǎi)了yhqy.com.cn，但從賬戶里找不到這個(gè)域名，也沒(méi)有任何轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出記錄，請(qǐng)把這個(gè)域名幫我找回，謝謝！

答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：已經(jīng)充值，謝謝

答：您好，已為您處理，請(qǐng)您檢查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：新注冊(cè)的域名和主機(jī)，想知道是不是備案成功

答：您好，抱歉，才注冊(cè)的域名不會(huì)有備案號(hào)的，請(qǐng)您在http://beian.35.com 中提交備案等待管局審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：刪除數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)information_scheama 文件ininformation_schemaformation_schemainformation_schem

答：您好，這個(gè)是數(shù)據(jù)庫(kù)的系統(tǒng)信息庫(kù)，建議您不要?jiǎng)h除，不影響您的使用和操作，謝謝。

問(wèn)：ssimer.com現(xiàn)在的模板編號(hào)是7268，想更換成7680的，不能操作，在后臺(tái)操作中只能更換部分其它模板，這是如何，要如何操作？

答：您好，非常抱歉，部分為精品模版，需要購(gòu)買(mǎi)后才可使用，關(guān)于模版相關(guān)您可參考 ：http://help.yjz.top/article/search?text=%E6%A8%A1%E6%9D%BF 了解  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：那請(qǐng)問(wèn)一下，像上面的情況，如果之前的模板覺(jué)得不好用，一定想更換一個(gè)的話，只能重新開(kāi)嗎，有沒(méi)有更經(jīng)濟(jì)些的辦法，可以適當(dāng)收些費(fèi)用，或者是能把之前開(kāi)的云建站退了再新開(kāi)嗎？

答：您好，
1.您之前說(shuō)的有些模板無(wú)法直接更換，那么可能那些模板是精美模板，您需要單獨(dú)去購(gòu)買(mǎi)了該精美模板后才能進(jìn)行更換（可以在云建站后臺(tái)購(gòu)買(mǎi)到），并更換模板可以選擇保留后臺(tái)中的文章等數(shù)據(jù)。
2.云建站一般不支持退了重新開(kāi)的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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