問：域名指向了Ip地址127.0.0.1，但是ping域名ping不通,域名解析不行,ping不通
答：您好，核實該域名目前還在命名審核中，如圖：
注冊局命名審核周期為1-5天，請您耐心等待，當域名狀態(tài)恢復為OK時，域名解析才能生效,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：旗艦版64位系統(tǒng)，有什么其它方法進行遠程連接服務器桌面否？
答：您好，win10支持遠程桌面的，但您的服務器是系統(tǒng)的，不支持連接，請下載工具連接,參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 中的方法，非常感謝您長期對我司的支持！
問：云建站我要開通這個模板怎么操作模板編號: 10432
答：您好，開通時模板頁面搜索您需要開通的模板編號，然后點擊購買即可,非常感謝您長期對我司的支持！
問：謝謝辛苦了
答：您好，您客氣了。非常感謝您長期對我司的支持!
問：抱歉，主機因存在疑似有害信息逾期未處理被關閉
答：您好，我們檢查對應的鏈接，查看其程序源碼以及模擬蜘蛛訪問，未發(fā)現明顯異常。
已申請為您放行請您清除瀏覽器緩存，再試試訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我現在所有服務器都是解析到ip的，是不是會影響業(yè)務訪問速度。cname解析是不是訪問速度會更快？
答：您好，沒有影響的，解析本身就是毫秒完成的，解析到和IP對速度是沒有 別的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：host溢價域名續(xù)費價格是多少？
答：您好，您請?zhí)峁┚唧w的溢價域名，不同溢價詞類型不同，續(xù)費價格也會不同。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：nebuLa.host 這個域名續(xù)費多少
答：您好，nebuLa.host 溢價，續(xù)費價格大概4000元左右/年，具體價格系統(tǒng)價格提示為準。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，域名已經有備案號了，可以直接加入白名單嗎？如果需要再重新備案或變更備案，請問需要什么材料？
答：您好，1、若域名已備案成功取得備案號，即可正常解析綁定使用；
2、查看當前賬號下并無備案信息，請?zhí)峁┚唧w信息（域名、備案號、單位名稱）為您查看；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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