問：,域名時而能打開，時而打不開
答：您好，已經(jīng)調(diào)整香港出口節(jié)點ip,請稍等半小時后重新訪問試試,港臺主機主要優(yōu)勢是不用備案,相對沒國內(nèi)主機快,建議升級為國內(nèi)主機,然后登陸beian.vhostgo.com 提交備案申請,取得備案號后綁定在國內(nèi)主機使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：由于我的網(wǎng)站www.backairhotel.com有用到微信公眾號的接口，需要設(shè)置IP白名單，才能正常設(shè)置微信公眾號菜單，但是目前所能查到的IP地址為127.0.0.1，不是網(wǎng)站真實的IP地址，導(dǎo)致該功能無法使用，麻煩提供一個真實的IP給我，謝謝。
答：您好，核實站點有接入ssl,用戶檢測到的ip是ssl節(jié)點ip,當(dāng)前請把127.0.0.1這個真實ip添加到微信白名單即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，查看您的備案已經(jīng)提交審核，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，目前網(wǎng)站可正常訪問，但是打開空白，是有程序報錯未顯示出來導(dǎo)致的。我司目前檢查服務(wù)器數(shù)據(jù)庫和web服務(wù)運行正常，建議您聯(lián)系程序人員，將程序的調(diào)試模式（debug）打開，可根據(jù)報錯代碼檢查具體異常問題，謝謝。
問：數(shù)據(jù)庫通過主機管理 數(shù)據(jù)庫 導(dǎo)入失敗。請?zhí)幚硐?/p>
答：您好，
問：你好可以告訴這個網(wǎng)站哪里被掛馬了和那個是掛馬后門文件嗎
答：您好，
問：您好 taijiquan188.com 突然無法訪問，請幫助查看下原因，謝謝
答：您好，核實您的域名指向的主機是127.0.0.1,該主機不在您的名下,該主機已經(jīng)過期,請聯(lián)系主機所有者續(xù)費后測試.
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的誠聘英才和服務(wù)支持頁面怎么添加了默認(rèn)連接以后還是連接到首頁？自己的頁面內(nèi)容看不到
答：您好，底版中此 域有一個圖片模塊擋住了后面的導(dǎo)航欄的原因，將此圖片模塊刪除即可。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
