問：域名實名的時候營業執照周圍有紅色水印，這是工商局弄得，正副本原件都有我們也沒有辦法，,域名實名不通過營業執照上的都是工商局弄得
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好
答：您好，已電話溝通，備案申請已協助修改提交審核，您請注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：小程序商城，用戶購買產品后，積分沒有到賬，積分到賬是什么狀態才會到，是商戶自己分派還是客戶消費后才會到賬，還是訂單發貨完成后積分才會到
答：您好，設置了交易得積分規則，需要訂單完成后得積分。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：是需要發貨完成后才會獲得么，可是客戶這邊是自己配送，不需要走物流的
答：您好，用戶收貨之后–點確定收貨，或者商家在訂單管理完成訂單了之后，則用戶可獲取積分,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，檢查您的域名huanhuatec.com沒有備案，您解析到國內ip的，所以無法訪問，請解析到香港ip上，或者做解析到s.gotocdn.com，然后登錄會員管理中心–>業務管理–>服務器管理–>找到對應服務器–>點擊管理即可進入云主機對應的管理面板–在白名單處選擇香港ip添加域名白名單，等待十分鐘后再測試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我們遷移了一個原阿里的網站在咱們這邊，源碼什么的都沒有動，數據庫現在還用的阿里那邊的，無法訪問。請問下，能幫我們查看下嗎？阿里原站點是http://www.guozediban.com
答：您好，檢查報錯是空間權限的原因，已經同步了，現在出現301跳轉應該是后臺域名設置的原因，請登錄http://guoze.gotoip1.com/gz/index.php?archive=user&action=login 把網站的域名全部修改成guoze.gotoip1.com 然后再訪問測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：現在訪問網站比較慢，請客服協助查看到網站源碼被掛馬，現在需要技術收費協助清理掛馬
答：您好，
您的網站很早就被入侵了,已經清理后門和清除掛馬,并做了目錄權限加固,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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