問：服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄不上，用控制臺(tái)更新系統(tǒng)失敗,遠(yuǎn)程連接不上，更新失敗
答：您好，查看系統(tǒng)是系統(tǒng) 2G內(nèi)存較小可能是此原因?qū)е庐惓＃F(xiàn)在設(shè)置了虛擬內(nèi)存請(qǐng)您重啟服務(wù)器后在核實(shí)測(cè)試看下，或者回復(fù)工單我司為您重啟后在更新試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我重啟了一樣的是出現(xiàn)上面的情況
答：您好，日志看就是內(nèi)存不足導(dǎo)致，現(xiàn)在已開始為您下載更新，請(qǐng)稍后查看核實(shí)。
問：你們能幫我從根本上解決問題嗎？我付費(fèi)給你們
答：您好，抱歉程序漏洞方面的問題我司無法為您處理，建議升級(jí)程序?yàn)樽钚掳姹驹谟^察測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：域名：mconect.com，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：[object Object]error。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答：您好，請(qǐng)問您是需要將域名續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)入我司國內(nèi)接口還是原接口續(xù)費(fèi)呢，建議您操作續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)入我司國內(nèi)接口。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，
查看本賬戶下已提交添加網(wǎng)站接入備案號(hào)：冀ICP備號(hào)的申請(qǐng)；不能同時(shí)操作轉(zhuǎn)入備案；
初審核實(shí)提交資料是可以的，待我司完善核驗(yàn)單后即會(huì)上報(bào)管局審核；請(qǐng)等待審核，注意查看狀態(tài)跟蹤進(jìn)度；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：請(qǐng)看截圖
答：您好
在編輯頁面的下面，中間位置
請(qǐng)您再看看
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：您好，三五互聯(lián)ID：賬號(hào)：
答：您好，
已轉(zhuǎn)移,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：他說需要把文件上傳到網(wǎng)站的根目錄下面，我不會(huì)上傳
答：您好，請(qǐng)點(diǎn)擊這個(gè)按鈕,下載驗(yàn)證文件,然后參照://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735 連接好虛擬主機(jī)的ftp,把文件上傳到www目錄即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，提示:申請(qǐng)公開核驗(yàn)點(diǎn)費(fèi)用為200元，申請(qǐng)前請(qǐng)確保您的賬戶中有足夠余額。
我已經(jīng)有幕布了，還需要再買？這個(gè)費(fèi)用是用于什么的。
問：您好，
答：您好，此為申請(qǐng)核驗(yàn)點(diǎn)的費(fèi)用，申請(qǐng)成功后會(huì)郵寄核驗(yàn)?zāi)徊家约昂蓑?yàn)單給核驗(yàn)點(diǎn)使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我已經(jīng)有幕布以及核驗(yàn)單，還需要支付嗎？
答：您好，此不是單獨(dú)的核驗(yàn)單和幕布費(fèi)用；此為申請(qǐng)核驗(yàn)點(diǎn)費(fèi)用,若需申請(qǐng)公開核驗(yàn)點(diǎn)需支付；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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遠(yuǎn)程連接不上，更新失敗
