問：,剛注冊的，沒用了，要求退還注冊費
答：您好，如果沒有使用的域名，建議也可以保留到發布交易 場出售。
.com新注冊的，可以在管理中心-業務管理-域名管理-管理-更多操作-域名刪除，見系統提示刪除即可。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，上傳資料時候提示頁面404錯誤
問：您好，http://beian.35.com/upload/ 這個鏈接
答：您好，非常抱歉給您帶去不便，由于我司備案平臺正在進行調整，若無法正常上傳圖片，請晚一些時候再試試，或打開備案平臺備用網址://beian.vhostgo.com/ 登錄后上傳試試，若仍無法正常上傳提交，請將圖片分別上傳至工單附圖，我司協助您上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現在還能續費嗎？里面數據還有保存嗎
答：您好：
查看還有數據的，只要沒有對數據做什么刪除修改的操作，續費后和到期前狀態一樣，請盡快操作，以免造成數據損失，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，網站營業執照信息變更，營業執照都沒讓上傳就給提交了，什么意思不需要上傳了嗎
答：您好，是需要的，查看您當前已重新上傳了新的營業執照圖片，請等待審核并注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，看下這個證件可以用于提交備案嗎？
答：您好，是可以的，若是復印件，需要加蓋單位公章后再彩色掃描或拍照上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站打不開，請速度處理
答：您好，我們測試您網站是可以正常打開的，請打開您的電腦左下角-開始-運行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ping www.sdghxs.com回車,將結果反饋下，以便為您查看分析。您的網站是企業站點，不排除是您本地網絡連接訪問香港不穩定，建議您備案更換到國內，國內訪問國內速度相對會更好一些，并且有備案的網站相對給用戶的感覺會正規一些，您可以考慮到beian.vhostgo.com注冊提交，系統會提示操作,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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