問:域名:.com,續費年限:1年,錯誤原因:距上次續費時間 23:54:39 必須超過20分鐘。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。,域名( .com )續費失敗 檢查原因且授權續費該域名 1 年
答:您好,為防止用戶誤操作刷新頁面導致重復續費,同一域名兩次續費需間隔20分鐘,建議您稍后再試,若您需要續費多年,請您在續費年限中選擇對應年限一次性續費即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:怎么我系統盤擴容到40G,服務器重啟再進入后沒有變化?還是30G
答:您好,系統盤擴容請參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220 ,
如需我司協助處理 ,請提交維護工單 【主機租用 vps、云主機】 -> 系統設置 -> 磁盤擴容/合并/分 掛載
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:如何在手機上操作301定向?
答:您好,您查看一下手機版的管理后臺是否有虛擬主機的301設置功能,通過那個功能設置試試
或者您工單說明一下具體需要設置哪個主機的301,需要實現怎樣的跳轉,非常感謝您長期對我司的支持!
問:接入了www.wusc.cn,解析好了一直不生效
答:您好,檢查解析已經生效,目前訪問的錯誤是服務器上站點配置問題,請檢查下域名是否綁定在了服務器上,感謝您對我司長期的支持,如需幫助歡迎再聯系我們。
問:服務器已經綁定,白名單也添加好了
答:您好
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們網站在咱空間出現訪問域名跳轉到京東的情況,放在其他空間沒事,想問一下是不是咱們空間的問題(地址欄有時候會跑出來http://127.0.0.1/這個IP地址),請幫忙看一下域名:http://www.jnxsd.com/
這個問題有時跳有時不跳,請技術人員幫看一下,謝謝了!
答:您好,這個是您程序被篡改掛馬了導致的,并非是空間導致的您跳轉,請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!