問：用的三五互聯域名gymkt.com和香港入門型空間 gymkt，有時候一天有十來個這個無效的垃圾訪問，有時候網站也無法訪問，是什么原因？代碼問題還是空間服務器的問題？,用的三五互聯域名gymkt.com和空間gymkt，為什么網站會出現這個問題？
答：您好，
這種大多數情況是被蜘蛛抓取發起的對網站請求，此類不是正常訪問的請求，您可以針對ip地址進行來訪攔截。
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681
問：網站主機遷移后無法訪問
問：www.chemnorm.cn
答：您好，
www.chemnorm.cn 域名沒有綁定的原因導致的，我們已經幫您添加綁定了。
稍后15-30分鐘左右再清理下瀏覽器緩存，測試訪問看看是否正常即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：新注冊的.games和轉入的都被hold，幾天了。
答：您好，抱歉，目前實名確實有一些問題，我司在聯系注冊局積極處理中，請您名泥潭再觀察一下域名狀態是否恢復正常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：主機是：可以把數據恢復到今天之前的嗎
答：您好：
此虛擬主機上次自動備份的時間是，如需恢復請在主機控制面板備份中操作，若數據較為重要，建議升級使用云服務器，并開通高級云快照功能，非常感謝您長期對我司的支持！
問：FTP用戶名:********** 已經沖了10G流量，麻煩開啟一下主機
答：您好：
核實已開啟狀態，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站http無法跳轉https，www.sr4g.com 無法跳轉：//www.sr4g.com http://www.sr4g.com無法跳轉：//www.sr4g.com 請幫忙處理下。
答：您好，請參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 設置跳轉，如需我司協助設置，請另提交工單【云服務器】–【站點設置】–【配置偽靜態/301跳轉/自定義404錯誤】，目前您有金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
