問：需變更域名模板編號為543989,公司名變更，域名模板變更不了公司名
答：您好，請問您需要變更的域名具體是什么，專員嘗試為您過戶至模板543989,非常感謝您長期對我司的支持!
問：計(jì)劃將域名cyic.net過戶至模板；但因上周將模板的公司名由“海南集成企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司”變更為“車優(yōu)國際汽車銷售服務(wù)有限公司”。
所以目前需求為將的公司名變更，但是菜單內(nèi)沒有這個(gè)操作選項(xiàng)。
答：您好，
查看模板所有者是海南集成企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司，賬戶下并無車優(yōu)國際汽車銷售服務(wù)有限公司的模板，
流程請參考：://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：租的網(wǎng)速是5M，上下行對等的，結(jié)果給到我的網(wǎng)速上傳只有2MB，要求給我放開網(wǎng)速
答：您好，我們在服務(wù)器通過瀏覽器單線路方式下載檢測帶寬能達(dá)10M以上，所以并沒有限制的請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：主要是上行不達(dá)標(biāo)，上行只有2m，我租的是5m的
問：下行我不需要10m，你可以把下行調(diào)下來，把上行調(diào)到5m，我要求上下行對等，都是5m的
問：://www.speedtest.net/用這個(gè)測速工具測速，特別準(zhǔn)的
答：您好，經(jīng)單線程方式測試能到4M左右建議您可以在服務(wù)器創(chuàng)建一個(gè)站點(diǎn)通過多線程方式下載一個(gè)大文件再核實(shí)下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：4M也不達(dá)標(biāo)的，最低要達(dá)到5M
問：我們要求的是上下行要對等，你給我的上行根本不達(dá)標(biāo)
答：您好，
已經(jīng)反饋機(jī)房檢查優(yōu)化線路，您稍后再測試下，另外可以再主機(jī)內(nèi)部署一個(gè)web服務(wù)，然后試下迅雷等下載工具進(jìn)行多線程下載測試帶寬。
問：昨日更新系統(tǒng)程序部分文件后，導(dǎo)致拼團(tuán)商城打不開，比如：
http://www.guanedu.com/index.php/booking/content/show/id/29.html
空間能否恢復(fù)到12月10的數(shù)據(jù)？
自己通過會員中心——虛擬主機(jī)管理–恢復(fù)備份，提示：恢復(fù)失敗。
答：您好，當(dāng)前查看到還有的備份，如果之前正常，請?jiān)诠芾碇行?虛擬主機(jī)管理-管理-文件備份與恢復(fù)正常進(jìn)行恢復(fù)。
恢復(fù)之前請將當(dāng)?shù)木W(wǎng)站程序備份到本地，參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814 進(jìn)行備份。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：按照你的提示操作后，恢復(fù)失敗。
答：您好，重新恢復(fù)7日的備份，對應(yīng)的網(wǎng)站訪問仍是報(bào)錯(cuò)。開啟詳細(xì)報(bào)錯(cuò)可以正常訪問，說明對應(yīng)的是緩存導(dǎo)致，請登陸網(wǎng)站后臺，清理緩存后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
