問:我剛剛充值了71塊錢,沒有到賬,充值了,沒有到賬
答:您好,,查看到充值已經到賬,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:另外幫我看下新買的主機和其域名hkqbt.com
答:您好,
出現問題的原因:是由于您雖然進行域名解析,但是并沒有進行域名綁定,附圖:。已為您進行綁定,當前測試站點:http://www.hkqbt.com/,已能夠正常訪問,請您清除瀏覽器緩存,再試試。
附圖:,非常感謝您長期對我司的支持!
問:選擇服務器時,選擇的是電信線路,按流量付費是怎么算錢的?有價格表嗎?使用過程中可以切換到帶寬計費嗎?
答:您好,電信線路流量是0.6元/G,使用過程中可以切換到帶寬計費,非常感謝您長期對我司的支持!
問:香港cn2線路的價格呢?
答:您好,香港線路目前不支持按流量計費,非常感謝您長期對我司的支持!
問:申請7天無理由退訂
答:您好,我們查看服務器網絡及各項資源負載正常,請詳細告知下現在所遇到的具體問題,我們為您分析看能否為您解決下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:不用分析,朋友推薦我來的,我注冊完了把賬號給他,他登錄幫我操作,結果你們非說是一個用戶,不給關聯賬號,那直接就不用了唄,剛開通也沒用過,正好
答:您好,已經為您做了特殊處理,已經將該賬戶關聯到您朋友的帳號下了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:那我這次的消費可以正常返利嗎?
答:您好,已經為您特殊添加返利,請刷新查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站卡住,打不開,服務器簡直不穩定
答:您好,非常抱歉,目前訪問比較慢的原因是服務器有攻擊拆分了節點,過一段時間會恢復正常,給您帶來的不便還請您見諒,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我之前在貴公司購買了香港虛擬云主機7天試用的,體驗不錯但是我想要購買高配置一年的云主機,是不是我試用7配置的數據會消失?
答:您好,您可以先到當前主機后臺,選擇轉正將主機正式購買,然后再到主機后臺點擊升級,將主機升級到對應所需要的虛擬主機型號既可,其升級是補差價升級,對應該升級操作數據是會自動遷移的,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/