問：wiicheng.com 請查詢這個域名什么時候從我們賬號了轉出去了，現在賬號上查不到這個域名了,查詢域名轉出記錄
答：您好，您的域名到期時間是,到目前已經過期超過3個月了,根據域名注冊協議您的域名我們不會保留這個域名,如果您需要該域名可以聯系我司域名經紀人qq:為您代購。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我剛才查看了日志 并沒有關閉數據庫的日志，那請問這個是誰操作的關閉了的數據庫。或者有其他的操作日志
答：您好，您可以在結合服務器系統日志/var/log/messages和日志/home/wddata/var/ebs-20154.err 進行分析。
問：非常感謝你們，能幫我查下那什么時候關閉的數據庫嗎，這個是在哪里可以操作關閉的。
答：您好，查看到您對應的服務器上時間不正確，顯示的是4月30日，同時查看到對應的日志是4月26日數據庫死掉，對應真實時間是5月3日死掉。
對應的死掉的原因是訪問內存溢出 導致被kill。 當前查看到您對應的服務器內存只有2g，請升級到4g在觀察。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：內存不夠應該也不會導致被Kill吧，這個服務器我們也用了兩年了，重來沒有出現過這個問題，現在突然出現了。應該是服務器的問題吧，而且現在服務又不能訪問了。請幫我們查看下、。Error a connection
答：您好，liunx服務器的運行機制，當對應的內存不足的時候會kill掉占用內存較大的進程。對應的日志中又明顯顯示。當前可以查看到內存本身占用很高。
當前已經為您啟動對應的服務，下次您可以遠程到服務器上執行 mysqld 進行啟動即可。
問：非常感謝你們的幫助剛才我重啟下服務器，請看下內存的使用情況。還有我需要把www.geek-red.com綁定到red-asia.com上但是我已經解析做好了，綁定也做了，可是無法打開。
答：您好，
目前主機內存是有空余的，如果多次出現因內存不足導致進程被中斷情況，建議您考慮升級主機4G內存后觀察；
問：如何取消注銷備案 不小心點錯了麻煩幫忙取消一下，
答：您好，注銷備案申請確認提交后，會直接上報管局審核，我司無法撤銷的，查看您的注銷申請已完成，請及時重新提交新增備案申請，我司會及時協助您審核上報管局的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
