問：hi，您好
關于這個域名ztsr-srcs.cn 顯示 must be 1-16-bit or letter.但是身份證跟營業執照都是18位的，請幫忙核實一下謝謝。,域名實名資料被拒
答：您好，抱歉，原因是注冊局實名平臺升級導致，目前已重新幫您更新審核，請耐心等待一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好！我還是需要進行反饋，，，，為啥我們進行實名的時候，，，一定要進行重新添加模板呢？為啥不能在域名管理界面進行提交實名的資料證件呢？請盡快修改好接口，將域名管理中的接口對接至新的模板信息中，，，我們也避免去重復提交模板信息，，，，，再次提交模板信息，這樣很煩的
答：您好，非常抱歉帶來不便了，老版的實名接口，技術人員已在升級中了，需要一段時間，建議有注冊域名和模板創建，使用新版通用模板。
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問：
答：您好，
查看您服務器內自行安裝的寶塔面板，apache沒有啟動導致，嘗試啟動失敗，請問您最近是否做過什么操作？如果做了相關操作，請務必告知一下。另外請提供下后臺后臺登錄地址、賬號、密碼我司進一步排查。
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問：就給bbs.tuzikj.cn申請了ssl部署 就這樣了
答：您好，
1.請在寶塔后臺關閉ssl功能再試
2.如果仍有問題，請提供下寶塔后臺登錄地址、賬號、密碼我司進一步排查。
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問：剛剛試了部署，https://bbs.tuzikj.cn 打不開，不知道是我的原因還是443沒啟動
答：您好，
問：
答：您好，之前是因為資料不清晰被注冊局實名拒絕了，目前已嘗試重新幫您提交審核，請耐心等待一下注冊局1-3個工作日的審核。
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問：網站掛馬，有非法信息，網站訪問較慢，請協助清理一下。之前提交工單
答：您好，核實站點view-source:http://www.darongwan.com/index.html 源碼有加載異常js文件,但您提供的服務器密碼無法登陸服務器,請告知正確的登陸密碼以便我司檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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