問：hvip.ctrilp.cn此域名突然打不開，啥都沒動，推廣浪費幾千塊，速度處理！,域名突然打不開
答：您好，查看到您的域名hvip.ctrilp.cn 在其他地方接入過百度云加速，我司無法正常推送該域名，百度云加速推送失敗，請到您百度云加速官方開啟百度云加速，將對應的域名回源到我司國內ip即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是我這邊啥都沒動，更別說去動百度云加速了，而且我自己百度云加速的賬號都沒有，我每次有了新域名之后都是你們這邊弄好的！今天突然出了問題！
答：您好，抱歉，幫您聯系百度云查詢發現是用戶自已賬戶在百度云接入的需要自行登錄處理，您可以在百度云處查找下賬號。或按://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2165 使用加速樂防護也可以,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名：
相關網址:www.suzhouktv114.com，www.nbktvyule.com，www.gzktv12580.com
答：您好，
問：127.0.0.1這個ip的站批量打不開
答：您好，非常抱歉，目前骨干網絡出口異常，存在掉包和訪問卡的問題，我司正積極與機房協調溝通解決此問題，預計很快恢復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.hkshipexpress.com/
答：您好，非常抱歉，請您現在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：wxwx.store域名解析后不能用啊，該實名認證都實名了
答：您好，該域名在上級實名審核系統中，實名狀態有誤，您已重新過戶，請耐心等待實名審核狀態更新。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：希望能快點更新，等了兩天了，謝謝
答：您好，wxwx.store 域名狀態已審核通過，狀態已正常ok，可以解析使用了，請半小時后測試訪問，若訪問還有異常，請聯系我們。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.9foxet.com安裝了一個微贊來做公眾號與小程序，服務器里面就一個域名在正常運用起，其余的站都沒有用，在公眾號與小程序掛在上面運營，經常出去假死狀態，特別是小程序打開前面一片空白，偶爾的又能夠打開，是不是服務器不正常，不能慢到打開空白，再刷新還是空白，然后等幾分鐘才能在前面顯示的狀態，這已經超出認知了。
答：您好，請參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1314 啟用TLS 1.2后再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：啟用了tls1.2還是一樣的，加載出現假死，加載不過來的問題，微信小程序一樣的是不能加載的問題，嚴重到打開白板的狀態了
問：問了都說是應該是服務器上的問題，但是我也沒有找出來服務上面哪個地方出現的問題
答：您好，您小程序調用域名是不是www.9foxnet.com，請修改www.9foxnet.com解析做A記錄指向 127.0.0.1，過半小時再試下。同時提供服務器密碼我司查看下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：今天下午開始又是一樣，出現假死與白板狀態，應該是服務器的問題吧，找不到理由了，上午都還是好好的
答：您好，
目前檢測您服務器網絡正常,資源負載也不高,分析系統日志也沒有明顯的異常情況,由于我司并非專業程序商,建議您聯系程序開發者協助您分析定位下具體問題,如需服務器方面做調整可具體說明,我司協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：安裝新程序出錯，請問一下是哪個地方的問題
答：您好，
附圖，請您提供下需要安裝的數據庫信息，我司安裝測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是那樣原因造成的？給個提示
問：如何搞定是重點
答：您好，這邊核實到，該直接重新安裝并配置數據庫連接信息，安裝正常， 并無報錯，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天發現服務器死機停擺了，幫忙看一下是什么使它把服務關掉了，剛把它啟動了，把9foxnet.com系統進行重裝，發現不行，執行不下去
問：www.9foxnet.com這個網站現在連打都不能打開了，我是不是能理解為我們的這個服務器是病了吧，各種問題頻出，執行數據的安裝也不行呢，現在連打開都不行，幫忙看一下是哪個地方出了問題，不行把幫忙把這個網站的數據庫清零會不會好一些。找不到任何問題啊，徹底蒙逼了
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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