問：第一，以前經常用的自帶的xftp無法登陸服務器傳輸和修改文件，如下圖報錯第二，我用系統(tǒng)自帶的wdcp進入到指定目錄看不到網站文件，但是用登陸后可以看到，怎么回事？如下圖，現在想修改網站文件的一些權限都不行,服務器出問題了
答：您好，非常抱歉，請?zhí)峁┫聎dcp的登錄密碼 和 相關站點 的ftp帳號，以便我司進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：可以重啟，但是你們要登錄進去用重啟，不可強行重啟
答：您好，檢查原因是wdcp的bug，目錄名含有 0 的目錄或者文件會造成文件顯示不全，目前已經 把目錄名 0 修改成011 ，目錄顯示已經正常了,非常感謝您長期對我司的支持！
問：好？我現在網站直接打不開了！www.pizhoushequ.cn
答：您好，非常抱歉，剛才調試時暫停了網站，目前已經恢復了,非常感謝您長期對我司的支持！
問：客戶網站到期，已經確定不續(xù)費了。但是這個主機控制面板沒有刪除按鈕。請幫忙刪除
FTP賬號：bjbjly
答：您好，
主機無法直接進行刪除,過期一個月后系統(tǒng)會自動清理,如不使用等待系統(tǒng)自動刪除即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么解析不了
答：您好，該域名由于未完成持有者郵箱驗證，暫時被鎖定(clientHold)，域名持有者郵箱完成驗證后會自動解除鎖定。已為您發(fā)送驗證郵件至：@qq.com ，請注意查收并驗證,非常感謝您長期對我司的支持!
問：測試域名:wchild-yinyueshop-yt998.s1067.vhostgo.com就能正常打開,綁定域名:all.yinyuexuexi.com 就打不開,404域名那邊也設置沒問題,怎么就不能訪問呢?是哪里設置的不對,求幫助,謝謝!
答：您好，
問：網站打不開，好卡，
答：您好，
附圖，我司測試您的網站可以正常打開，請您嘗試重啟本地網絡后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：【緊急】配置了 為什么用免費二級域名s.gotocdn.com訪問是502，用IP 127.0.0.1訪問是無法訪問，用香港IP127.0.0.1訪問就是403li.li1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 12.0px \’Helvetica Neue\’; : #000000; -webkit-text-stroke: #000000}
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答：您好，檢測服務器的80端口不通,請檢查服務器上應用服務是否監(jiān)聽了80端口,防火墻是否放行了80端口.
如果需要我們協(xié)助，請重新提交對應類型“主機租用vps、云主機–>站點設置–>網站無法訪問/打開異常”的工單，目前您有3次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網：://www.shinetop.cn/