問：域名備案取消了這是為什么？.gshcz.com,.gzczkj.com,.gzskjw.com,.hhgczkj.com,.lpsczkj.com,.rhczkj.com,.trscz.com,.zykjks.com,.gyczkj.com,.gzkjrc.com,域名備案取消了
答：您好，因備案成功后，工信部會不定期抽查備案內容，一般注銷為以下幾點原因：原備案信息存在不真實、不詳細、不完整的情況（如出現個人備案企業、經營性網站、論壇或者A公司備案B公司網站、同一手機、座機、郵箱用于不同主體等），或電話回訪時網站負責人稱未辦理過網站甚至電話是空號、無法聯系時，或網站長期無法訪問，就會直接注銷備案，且工信部注銷備案不回饋具體注銷原因；已經被注銷的備案號下域名如仍舊需使用我司國內主機，則請及時重新在備案系統提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩幫我把文件解壓下，我們這里解壓頁面打不開
答：??您好，我司已為您解壓?
問：請將數據庫源文件備份當中，謝謝!
答：您好，查看您的數據庫引擎是的，該引擎類型如果直接打包原文將的話，容易導致數據庫備份文件不全，建議您使用下面的導入導出為sql文件的格式進行備份，請您知悉，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，非常抱歉，讓您久等了，已經為您處理，請確認，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 打開后一堆亂碼
答：您好，
1.當前查看您對應網站程序連接的是您本地數據庫（頁面提示就是連接不到數據庫的報錯），導致現在網站后臺提示連接數據庫失敗，在主機FTP空間/??www/system/data.php 文件中可以參考到您對應連接的數據庫信息。
2.并查看到您當前主機對應數據庫lsc也??沒有對應的網站數據庫數據，建議您將您之前的網站數據庫，做一個數據庫備份，然后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 去導入到主機對應的數據庫中。
3.對應網站的數據庫備份導入到當前主機對應數據庫中后，請到主機FTP空間中，將您/www/system/data.php 文件中的數據庫信息改為您當前主機對應的數據庫信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：….則是自動安裝的 為什么別人的主機可以啊？
答：您好，當前網站訪問后就是提示連接不到數據庫，如對應是自動安裝，那么對應網站程序連接的數據庫應該是一個有效的數據庫地址，就不是之前的無效數據庫地址，而當前測試網站已經可以訪問，請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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