問：fjzczhjy.com，這個域名續費后，網站還是打不開，PING不到,域名續費后解析異常
答：您好，過期續費dns一般需要2-48小時更新，各地 生效時間不同，目前測試網站可以訪問。請您耐心等待您所在地解析生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
首頁文件經常被篡改，文件權限都被改了。改成只讀的都不行。
答：您好，1、一般是因為網站程序漏洞有木馬 或者后門 原因導致的，最好的辦法的聯系開發人員協助您修復漏洞。
問：什么云鎖，不會安裝。目錄設置為只讀也會被篡改。這個不是程序的問題吧。
答：您好，云鎖，或者 安全狗 是一款 服務器安全軟件，可以設置站點權限，目錄權限。 可以安裝來進行安全設置。
您網站被篡改 一般的程序里面存在后門文件 或木馬文件導致篡改的。 這種要聯系程序商協助 修復漏洞 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我就放一個靜態HTML文件也會被篡改。說什么漏洞哦。算了，服務器到期后就不用了。太麻煩了，你們這些專業的事，說得太深奧了。我們用戶只是想 心的用服務器也好，虛擬空間也罷，十多年來一直用你們產品。現在顛覆了我對你們信任。哎！
！！
答：您好，查看并不是只有 html文件的， 還有PHP文件。若需要我司查看一下，您可以提供一下服務器遠程密碼，寶塔賬號 登錄地址 密碼 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
如圖，網站的帶寬占用很高，但事實上網站每天只有幾百IP的訪問，怎么會占用這么多帶寬呢？ 這個服務器上只有這一個網站，網站剛搭建好的時候沒問題，但觀察了下每天帶寬情況，逐漸攀升，從0.25M到0.5，0.5到1，1到2，2到4M 每天成倍的增加。這是什么問題呢
答：您好，
帶寬占用問題請登錄服務器通過日志詳細分析,如需要我司協助核查,請重新提交【云服務器】 -> 【系統設置】 -> 【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】分類工單,該服務器有兩次金牌服務,提交此工單不會產生費用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用西數服務器過幾個小時就會出現【連接至IMAP服務器失敗】，用別家的服務器沒有出現過這種情況。
答：您好，請問連接對方的imap服務器是哪里的， 我司默認是沒有限制的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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