問:前段時間,該主機續費時,已付30元/年的SSL費用(共90元)。為什么再重新申請時還要付費呢?如圖
,SSL重新布署問題
問:追問一下,這個是17號到期。可我今天網站就打不開了www.coverdale.cn
答:您好,
問:您好,請重新人工電話核驗
答:您好,查看本賬戶下的備案已通過電話核驗,會盡快協助上報管局審核,您請注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,業務備案碼哪里可以獲得,原業務平臺不肯提供給我
答:您好,
問:您好,將可用的備案碼填到備案申請中就可以了是嗎
答:您好,是的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務器上多站點被阻斷,經檢查未發現相關非法信息,請幫忙核實是否存在掛碼信息呢
答:您好,核實是有非法信息的,請參照://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2104 使用模擬百度蜘蛛訪問測試即可看到非法信息頁面,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:好的,請臨時解除一下阻斷呢,這邊查看是否已處理
答:您好,存在如圖的非法信息 ,是針對搜索引擎掛馬的 ,請參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2289 進行處理,當前已解除了鎖定 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這邊還是無法查看頁面,無法確認整改效果
答:您好,目前查看非法信息檢測里面是空的,并沒有攔截了,若還有域名不能訪問請提供具體域名我司測試,非常感謝您對我司的支持!
問:不能上傳文件
答:您好,
已經重置權限,您再上傳試試,非常感謝您對我司的支持!
問:能否恢復到4月29日之前的備份?
答:您好,查看您的服務器
問:服務器重啟就死機了,可否幫看看是什么原因呢?
答:您好,
現在啟動起來了,并且系統也沒有崩潰。
我們核實應該是云鎖的問題導致,進入單用戶模式下將云鎖進行了卸載。
您再觀察一下,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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