問(wèn)：綁定域名現(xiàn)在打不開(kāi)什么原因。如何處理,綁定域名還是打不開(kāi)
答：您好， 1、如圖打開(kāi)是這樣的提示，這是您程序的提示， 請(qǐng)您聯(lián)系您程序提供商為您核實(shí)。
2、若您打不開(kāi)，或打開(kāi)不是這樣的提示，請(qǐng)您反饋一下打不開(kāi)的報(bào)錯(cuò)截圖 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：無(wú)法登錄遠(yuǎn)程服務(wù)器
問(wèn)：
問(wèn)：
答：您好，檢查服務(wù)器cpu持續(xù)100%，控制臺(tái)也無(wú)法操作，我們進(jìn)行了一次重啟，重啟后已經(jīng)恢復(fù)遠(yuǎn)程，并且cpu查看正常，請(qǐng)保持觀察，感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問(wèn)：請(qǐng)加個(gè)字體woff
答：您好，檢查網(wǎng)站目前字體文件加載是成功的，請(qǐng)核實(shí)下，感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問(wèn)：我安裝的純凈版本的販服務(wù)器 ，請(qǐng)問(wèn)哪里下載相關(guān)的 控制面板和php環(huán)境？
答：您好，查看目前您的服務(wù)器127.0.0.1是預(yù)裝環(huán)境系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)可使用桌面上的建站助手建站。
如果您自行安裝新系統(tǒng)，可以在服務(wù)器內(nèi)下載http://downinfo.myhost.net/iistool_v4.0.rar 解壓后運(yùn)行環(huán)境檢測(cè)安裝所需要環(huán)境，感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問(wèn)：提示我有木馬
答：您好，請(qǐng)不用擔(dān)心，因?yàn)榻ㄕ局种杏袙呙璨《镜囊恍┕δ埽綆б恍┯嘘P(guān)鍵詞的文件，可能被誤報(bào)，請(qǐng)不用擔(dān)心，謝謝。
問(wèn)：需要把空間內(nèi)文件重置一下，恢復(fù)默認(rèn)狀態(tài)和默認(rèn)文件
答：您好，
已重置, 請(qǐng)?jiān)俅螠y(cè)試; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，這個(gè)前面都已經(jīng)對(duì)短信進(jìn)行了提交，并且 2個(gè)人的都提交過(guò)去了，都進(jìn)入了工信部審核階段，為何還提示這樣的結(jié)果呢？這個(gè)到底是是哪個(gè)短信驗(yàn)證未通過(guò)呢？這個(gè)里面的張玉金歲數(shù)較大，不一定能及時(shí)反饋到短信，你們驗(yàn)證也可以使用直接電話撥打啊~并且明確告知哪個(gè)地方的電話，否則可能會(huì)被識(shí)別為騷擾電話~
答：您好，1，此次被管局退回是因網(wǎng)站負(fù)責(zé)人高新燕未完成短信驗(yàn)證，此驗(yàn)證碼是由工信部直接發(fā)送到對(duì)應(yīng)負(fù)責(zé)人手機(jī)上，不是我司進(jìn)行電話撥打核驗(yàn)的；
2，資料已再次重新提交，請(qǐng)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人和法人注意查收短信并請(qǐng)收到短信后24小時(shí)內(nèi)登錄到短信附帶的驗(yàn)證鏈接進(jìn)行驗(yàn)證（如收到驗(yàn)證碼不清楚如何操作，可將收到的驗(yàn)證碼以及對(duì)應(yīng)手機(jī)號(hào)碼提交至工單，以便嘗試為您驗(yàn)證），避免備案被系統(tǒng)自動(dòng)退回,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：://www.shinetop.cn/
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