問：我要認證手機號和郵箱,我要認證手機和郵箱
答：您好，請問是否是賬號的認證，請在://www.shinetop.cn/usermanager/renzheng.asp 進行對應的郵箱和手機認真即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
域名未能通過備案系統域名核驗，請核實tjjgal.com的域名注冊服務商所報備域名信息是否準確（域名注冊人全稱、證件類型、證件號碼）。原備案中信息已發生變更，請聯系原備案接入商先變更備案信息，審核通過后再新增網站。這個提示是什么意思 這個主題備案過？
答：您好，1，tjjgal.com的域名注冊商為您上報的域名注冊信息缺少證件號碼、證件類型，請及時聯系域名注冊商為您更正域名注冊信息并請生效后再提交備案；
2，是的，您原在其他接入商備案的信息不準確（具體信息需聯系原備案接入商為您核實），需聯系原備案接入商將備案信息更新為最新信息后再到我司提交添加網站申請，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：怎么查看數據庫版本
答：您好，請您進入會員中心，點擊左側的虛擬主機管理，找到您的虛擬主機點擊管理進入，進入數據庫管理中可以查看右上角的數據庫版本，謝謝。
問：您好! 這兩天感覺我的網站特別慢, 幫我看看是什么原因,謝謝
答：您好，檢查您的云主機上只有http://www.fawen8.com/index.html 這個域名，目前我司檢查網站訪問速度正常，如果不是這個域名，請提供一下具體的測試地址，我司協助查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.czckbz.com/e/loginbk 后臺登陸不了
答：您好，核實測試數據庫表需要修復，已為您修復請在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站里面的欄目頁面也出現同樣的問題
答：您好，修復了所有表，請您在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個修復是怎么修復的，能不能告訴我步驟，這樣的話下次出現這個問題我們也好自己解決
答：您好，具體操作可參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=878 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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