問：,為什么要驗證郵箱啊
答：您好，上級要求域名要郵件確認后才能正常解析，核實該域名所有者郵箱已經通過了驗證，域名已經可以正常解析使用了 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還是一樣啊
答：您好，域名狀態已ok，可以正常解析，前臺實名狀態不是實時更新的，需要等系統檢測域名狀態ok后才會更新。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：打開i文件管理 顯示登錄失敗 沒法解壓
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名和空間都沒到期，程序也沒問題，是老網站了，突然怎么就打不開了
答：您好，
問：百度搜索關鍵詞找到網站，點擊進去打不開
答：您好，
問：最近幾天服務器無法發送郵件，是否因為發送郵件太多導致屏蔽了smtp服務器或者ip，煩請查看下
答：您好，一、我司已對smtp(TCP25端口)全面封禁，具體請查看公告：://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=673
二、解決方法：
1.可更換為非25端口。如提供郵局服務，smtp換非25端口；連接第三方郵局服務器發送郵件，核實對方是否提供其他端口。
2.如確需使用25端口(包括提供郵局服務，和連接其他服務器25端口)，請登錄管理中心 -> 提交工單 -> 主機租用VPS\\云主機 -> 其他設置 -> 申請開通服務器25端口（對外發郵件權限)，提交承諾申請。申請成功之后可正常使用，非常感謝您對我司長期的支持！
問：那究竟是什么問題呢？錯誤提示這個：郵件無法發送到 SMTP 服務器。傳輸錯誤代碼為 0x800ccc14。服務器響應為 not available
答：您好，查看此報錯是無法起始 Winsock，不太清楚您服務器內部的設置
主機方面是沒有攔截465端口的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法起始 winsock，具體是什么問題
問：怎么啟用呢
答：您好，
您最好提供下服務器的具體IP地址以及遠程賬號密碼，我們遠程到您的服務器上測試發送郵件看看是否能正常發送即可。
測試的時候可以按照您的要求將端口設置為465端口，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：不是用的組件，用的微軟自帶的。不知道是不是服務器系統故障，系統服務也沒法打開。
答：您好，應該是系統層面存在問題，不知道您是否安裝過安全工具優化設置過系統，網上查找了相關說明：://social.technet.microsoft.com/Forums/windowsserver/en-US/e16fd5eeea-bcc8-be52b4c5355d/windows2012-r2-distributedcom?forum=winserver=demo&forum=winserver=demo 建議您先更新下系統補丁，安裝以后重啟再試下。
另外有很多登陸失敗的提醒，都是不同的各種賬號，也包括，懷疑有人在掃描爆破，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1428 可以利用安全組設置下遠程登陸的相關安全策略。
關于您說的郵件發送，這個問題我們不清楚，可以先解決下上面兩個問題再看看是否能正常,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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