問：請注意有添加失敗的域名：域名kexin-group.com綁定過虛擬主機，必須先刪除！請把此域名解析到您服務器，然后提交工單我司核查
您好，這是添加域名白名單時出現的提示，域名已經做了A記錄到127.0.0.1其他解析記錄我已全部暫停，請問是否滿足添加白名單的條件,域名白名單提交失敗
答：您好，
解析到127.0.0.1這個ip的效果是讓不帶www的域名跳轉到帶www的域名，目前測試帶www的域名www.kexin-group.com沒有解析，查看您的賬號下有多臺服務器，請您將帶www域名www.kexin-group.com做解析到對應服務器的別名地址，然后回復此工單由我司為您調整；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，已經www做解析到了我司香港服務器對應的服務器ip為：127.0.0.1
答：您好，
已清理原綁定，請重新添加白名單隔15分鐘測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.yiluyun.cn/
問：過會又會自己好了
答：您好，
問：http://www.hztianshili.com 這個網站是模板網站，不需要手機版，自己訪問直打開的是電腦端就好了，幫我設置一下。謝謝
答：您好，測試使用手機訪問http://www.hztianshili.com/ 并不會跳轉到手機版打開,若您不需要截圖的手機版,可將wap目錄文件移動到www目錄外即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：移到根目錄下好像還是不行啊
問：可以了
答：您好，好的，若還有問題，請再及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，為什么我的主機是停止了？查看是管理員停止，請問是什么原因？請幫忙處理
答：您好，
附圖，我司同步了主機狀態，請您現在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 網站移動線路打不開 ping出來的ip是 127.0.0.1
答：您好， 當前測試您對應網站可以使用移動網絡訪問，并查看您對應提供的ip地址其是百度云加速的一個節點地址，懷疑您是對應本地移動網絡無法訪問到百度云加速提供的節點，您可以嘗試訪問一下127.0.0.1 ip看看是否可以訪問，如可以訪問您取消百度云加速后等待域名解析重新生效再測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：://www.shinetop.cn/
