問:我有一個域名,今天登錄后臺——》域名管理,已經(jīng)找不到了。域名是mami212.com,找不到我注冊的域名
答:您好,
若確定贖回,請充值后保證賬戶余額充足回復(fù)工單“確定贖回”,我司協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:遠程桌面連接不上
答:您好, 您是否重啟了服務(wù)器,我司查看現(xiàn)在服務(wù)器遠程較正常,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:服務(wù)器上只有單位一個網(wǎng)站,但今天訪問時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站根目下,無故丟失好多文件。現(xiàn)我自己重新恢復(fù)數(shù)據(jù)盤看下,但要找出原因,就是近三天的事。之前都正常。
答:您好,
系統(tǒng)存在被大量暴力破解的記錄,請參考文檔://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=560 修改遠程端口,和服務(wù)器登陸賬號密碼觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:謝謝!
答:您好,
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問:給我這個最新的備份,謝謝急用
答:??您好,我司查看虛擬主機上次自動備份的時間是,您可以通過業(yè)務(wù)管理–虛擬主機–管理–恢復(fù)備份,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!?
問:哪里?沒找到備份文件
答:您好,您可以通過業(yè)務(wù)管理–虛擬主機–管理–恢復(fù)備份,單獨將恢復(fù)到個某個目錄下,請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:非常對不起,郵箱不知道被誰換了他的郵箱麻煩客服給我換為@qq.com謝謝
答:您好,請在賬號管理-修改資料-電子郵件點擊修改即可,目前只需新郵箱接收驗證碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我在小程序里面設(shè)置了秒殺,為什么不顯示呢,我原來設(shè)置過一次是顯示的,但到期了,現(xiàn)在我重新設(shè)置就不顯示了
答:您好,目前查看有秒殺,
請重新訪問下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我是說首先怎么不顯示,原來首頁是可以顯示的呀,什么原因
問:你看我在后臺都有設(shè)置好的,但在公眾號里面就是不顯示出來
答:您好,您的問題已經(jīng)反饋給專員核實處理,建議周一查看。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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