問：該網站我需要過戶給客戶,發現過戶需要使用模板,以前不需要這么費勁;因為客戶的網站要不然也需要備案,這里在重復填寫模板,如果不盡快審核更耽誤工作效率,我們新添加了文化中心的模板,請盡快審核通過!
強烈建議取消模板審核,畢竟域名備案時客戶還要重復提交相關資料!如果你們的模板能提高備案效率還可以,否則只能是給你們公司的客戶增加麻煩!,過戶需要的模板審核
答：您好，
1.非常抱歉，工信部備案要求域名所有者和備案主體一致，若不一致則無法正常備案或會注銷原有備案，故域名就需要過戶為備案主體信息，此為工信部政策要求。我司為保證用戶備案正常，故會提示或要求您過戶，請您悉知并諒解。
2.備案提交資料是提交至 工信部icp審核系統的，非提交至我司。而域名修改所有者需要審核新的域名的所有者實名信息，為注冊局要求，注冊商遵照執行。此為上級對注冊商和域名注冊、備案的要求，我司協助客戶處理。若過程給您帶來不好的體驗，請您諒解，我司會盡可能優化您的體驗。
您提交的實名資料已為您第一時間上報至注冊局審核，請您耐心等待上級審核。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：每次打開時候的頁面都是這樣，你們這個成品網站好像并不成熟啊
答：您好，請問具體是指訪問哪個頁面有提示,我司訪問主頁和內頁都顯示是正常的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：首頁，剛才上傳的圖片，就是每次打開首頁的時候都會出現這個
答：您好，抱歉,建議您可更換其他瀏覽器對比試試,如還有異常,可提供下您網站后臺登錄信息我司測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：過戶模板，說是要郵件認證，但是一直沒收到郵件。
問：現在郵件有了，模板還是沒法過戶。
問：vxxo.cc 唐人投資 授權過戶
答：您好，已為您處理，請核實。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，親 麻煩幫助把心備案的這個給提交一下管局審核吧 因為這個之前在其他地方備案的給注銷了 當時轉的時候沒有轉過來 我們這邊比較著急 麻煩您幫助盡快提交管局吧 謝謝
答：您好，已經為您上報管局，請耐心等待管局審核并注意查看備案平臺狀態跟蹤審核進度即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，親 請幫助看看這個備案給退回來了 是什么不對啊
答：您好，查看管局退回原因為域名實名認證信息中的證件號碼有誤。
由于2018年1月開始，需要由域名注冊商先協助上報域名實名信息至域名驗證庫，上報驗證庫的信息應包含域名所有者名稱、證件類型、證件號碼（濟南九旭機械設備有限公司-營業執照D），需這三項信息一致才能順利通過管局審核的。建議您及時聯系您的域名注冊商核實，域名實名信息中的證件類型和證件號碼是否有誤，若有誤，需修改準確后重新上報準確的實名信息至域名驗證庫中，待驗證庫信息更新后再聯系我司重新為您上報備案申請至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我查看都已經以實名認證的了濟南九旭機械設備有限公司 還有域名注冊人和網站負責人不一致這個沒事吧（是域名注冊人不是域名所有人啊）
答：您好，域名注冊人與域名所有人是一樣的，需為備案單位全稱：濟南九旭機械設備有限公司 或法人姓名：張付剛,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好 親 這些域名休息已經更改最新實名認證了 請幫助再次提交備案吧 謝謝
答：您好，好的，已反饋審核專員，會盡快核實處理上報；請聯系注冊商確認，是否將最新的實名信息已上報至備案域名驗證系統，避免再次因域名信息與備案信息不一致退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，親 這個域名信息已經變更過來了 麻煩幫助提交備案吧 因為這個之前備案了給注銷了 現在托的太久了 麻煩請盡快幫助提交一下吧 謝謝
答：您好，已經初審通過，待核驗單信息完善后會盡快為您上報管局的，您請注意查看備案平臺狀態跟蹤審核進度即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，快要崩潰了 其中一個沒變更過來 又退回了 親 能不能一次多添加幾個域名備案啊 目前只能添加5個嗎 我還有好多沒有備案呢 這個一直通不過拖的時間太長了 管局那邊能給優先審核嗎
答：??您好，
1.此備案是由管局退回，因工信部自2018年1月1日起啟用了網站備案域名核驗系統，會驗證域名，您的域名jxput.com因證件號碼比對不一致被退回，由于您的域名不在我司注冊，需要聯系域名注冊商核實修改；
2.由于近期管局審核較為嚴格，一次性域名盡量不超過五個，域名越過審核就會越嚴格，提供的幾率就會越低，建議您備案成功后再添加其他域名；
3.管局的審核時間是在20個工作日內（不含周末及節假日），具體審核速度是以近期提交的備案數量而決定的，一般管局會提前為您審核并會將審核結果會第一時間以短信或郵箱通知您，由于最后的審核是在管局處，我們接入商是沒有審核和催促權限的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：您好，親 這個域名實名認證已經變更過來 請幫助重新提交備案吧 能幫助催促一下 盡快審核通過嗎 這個時間很長了 麻煩了 親
答：您好，已反饋，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩盡快讓管局審核吧 能不能讓管局優先審核呢 親
答：您好，很抱歉，我司無權限催促管局審核，且管局也是不接受任何形式的催促的，請耐心等待審核，管局審核時間為20個工作日內，不含周末和節假日，審核結果會以短信或郵件形式告知，只要未超過20個工作日，都是正常審核范圍，請耐心等待審核結果,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩幫助盡快提交管局審核吧 這個托的世界太長了 親 謝謝
答：您好，備案已上報，請注意查看備案平臺狀態等待審核,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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