問：服務器添加域名失敗以上圖片文字：請注意有添加失敗的域名： 域名.boyisj.com綁定過虛擬主機，必須先刪除！請把此域名解析到您服務器，然后提交工單我司核查,服務器添加域名失敗
答：您好，已經幫您刪除了綁定，請重新再添加白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上傳失敗
答：您好，
問：您好，已按要求提供備案材料，退回反饋1、公章問題，蓋章也是公司實際公章蓋好后，插入掃描的圖片核驗單，這個不允許，必須打印蓋好后再掃描嗎 2、所用幕布是咱三五互聯提供的幕布墻呀
答：您好，1，幕布背景核驗照需本人到指定核驗點拍攝幕布，您提供的幕布易被管局認為非真實拍攝，請及時到我司指定核驗點重新拍攝此核驗照并上傳；
2，驗單上公章需親自在核驗單原件上加蓋，不能使用電子章。您提供的公章無透明度易被管局認為是電子章，請及時重新加蓋鮮章后掃描上傳核驗單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：目前服務器無法訪問，也無法遠程連接，請協助查看原因。
答：您好，查看服務器處于關機狀態，已經為您開機，請您登錄確認,非常感謝您長期對我司的支持!
問：文件管理一直打不開；ftp 名:
%3D
一直在那轉圈
答：您好，
測試文件管理可以打開，您更換瀏覽器測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：非常抱歉，無法找到您要訪問的網站 %3D
可能是網絡原因或者輸入的域名有誤，建議在下面重新搜索。
答：您好，
您本地可以ping下filemanager.hk188.myhost.net 吧返回的信息截圖發上來我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：國內空間的文件管理是可以打開，國外空間的打不開
問：
答：您好，
根據您測試結果，應該是你呢本地寬帶無法鏈接到文件管理服務器，您可以嘗試下更換網絡環境測試鏈接，或者是使用ftp的方式測試鏈接管理文件，ftp鏈接方法 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我ftp能連，主要是想刪文件，和解壓文件
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：://www.shinetop.cn/
