問：你好，我有兩個貴公司的服務器，都是使用的帝國網站系統，我把網站搬到另一個服務器時，在提交表單后總是提示下面的錯誤提示，以前的服務器就沒有這個提示，我開始以為是網站的問題，就把以前服務器的網站來回搬了幾次，網站也安裝試了多次，都會出現這個錯誤提示，麻煩高手幫我看一看，應該是服務器的設置問題，請幫我解決一下，非常感謝就是在這個頁面最下邊的表單填寫提交后，就會出現上面的錯誤提示http://www.ligongzikao.com/,你好，麻煩幫我一看一下，是不是服務器哪里設置有問題
答：您好，此提示是服務器禁止了25端口，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2091 提交申請工單我司取消攔截25端口后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案號：豫ICP備號-1，我收到貴司的郵件提示此備案號已經注銷，但在工業部信息化網站查詢此備案號還在我公司名下，請問下是什么情況，我現在需要注銷此備案號，或者申請變更此備案號下的網站，但是我在貴司備案系統下找不到此備案號，無法操作此備案號。
答：您好，
問：您好，請問我是否可以在貴司重新接入此備案號，備案號：豫ICP備號-1，此前已被貴司取消接入了。具體如何操作重新接入備案
問：您好，此備案號是我從阿里云轉入到三五互聯的，轉入到三五互聯后，阿里云已經取消接入了，現在三五互聯也取消接入了，目前此備案號不在任何備案平臺。
答：您好，如域名確認需使用我司國內主機，可操作“備案轉入”將備案重新接入至我司進行管理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，此備案號豫ICP備號-1我已經在貴司備案平臺申請備案轉入，但是此備案號下的網址已經被他人搶注并被他人使用了，請問這種情況是否能夠成功轉入。若不能成功轉入，具體如何操作才能成功轉入，感謝您在百忙中的回復。
答：您好，1，如原子備案號下域名已未使用，無法轉入完成；
2，請及時考慮注銷原備案號后重新備案所需使用域名，注銷流程：請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我在貴司備案轉入收到如下提示：您申請的備案已經退回，原因：www.zhuankeshe.com網頁內容疑似涉賭，若未使用了，請先刪除注銷該域名備案后再申請備案轉入。請問是否可以在貴司操作注銷該域名備案。
答：您好，備案未在我司接入，無法通過我司操作注銷，請及時參看上一條工單回復下載紙質注銷申請表向管局提交注銷申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我注銷主體備案號之后，想要重新在貴司進行備案是否可以，重新進行備案的時候，我選擇 【首次備案進入】是否正確？
答：您好，是的，請注銷原整個備案號后再到我司按首次備案流程備案所需使用域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!