問：以下兩個域名解析正常，但無法訪問，請協助解決，謝謝！中國公眾網.online中國公共網.onlin
,域名解析正常，但無法訪問
答：您好，1.中國公眾網.online 測試域名解析是正常的 ，如圖 請告知一下FTP賬號，我司核實一下。為您更換節點。
問：域名專員已經給我看過了，域名可以解析是ok狀態，我用的服務器
答：您好，1.是的，域名解析是正常的。 目前核實是因為香港IP 受國際出口影響 斷斷續續的， 請將您的域名解析到hkserver999.800cdn.com 以恢復訪問。
2.后期到國際出口穩定后再解析到您的IP ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請領導給我解決一下
答：您好，目前觀察了香港ip偶爾有中斷的情況,已經反饋到機房線路商,晚一點再測試下,域名解析無問題,網絡正常的時候是可以訪問的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，請填寫您在我司購買的主機信息，如未購買，可及時在三五互聯官方網站上購買；如已經購買，可登錄到您購買賬戶下點擊業務管理-虛擬主機管理/服務器管理查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網站備案信息真實性核驗單，第二項聯系方式核驗內容，第二條，座機號碼報備信息是否準確。我之前提交一個工單是沒有個人座機，貴司回復：您好，若單位無座機，座機處請暫時填寫為或者隨意填寫一個錯誤座機號這樣提交，狀態為接入商審核中后，聯系我司提供應急手機號（非備案平臺已登記的負責人手機，但可聯系備案相關工作人員），以便后臺備注后刪除座機嘗試上報,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!既然我提供的座機是錯的，這個核驗單上怎么勾選？座機報備信息是否準確，選是還是選否。是否影響備案
答：您好，核驗單此項不進行任何勾選上傳,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案被退回，提示“網站負責人未上傳授權書”哪兒上傳，有沒有樣稿？
答：您好，網站負責人不是法人時需提供授權書，授權書請和身份證拼圖上傳，授權書下載地址可參看：http://beian.vhostgo.com/doc/hb_sqs.doc ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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