問:無法下載IIS腳本及工具,錯誤信息是存儲空間不足,但是服務器存儲空間還有很多。,無法下載IIS腳本及工具
答:您好,經測試:
問:麻煩幫忙 換成 成都的,謝謝;
客戶指定要成都的;
剛開通的 無數據
答:您好,已經更換了,目前系統重裝中,請20分鐘后再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.gaqzzx.com/ 客戶說手機用wifi可以打開,用流量打不開,麻煩幫忙看下是怎么回事!謝謝!
答:您好,
www.gaqzzx.com在pc段和移動端測試訪問都并無問題,如果您的用戶在手機端無法訪問請讓他測試訪問下http://www.cnheiban.com/ 這個域名。
提供給您的http://www.cnheiban.com/ 這個域名用戶可以在移動線路訪問的話請反饋本工單,我們給您做一下調整。
調整后15-30分鐘左右生效,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:你好,客戶說可以訪問,拿麻煩幫忙調整下吧,謝謝!
答:您好,
已調整,您稍后15-30分鐘左右讓用戶測試訪問看看是否正常即可。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:我需要屏蔽這個IP: 127.0.0.1 禁止它訪問我的網站,我應該如何操作,后續再有同樣的問題的時候,我應該在哪個位置操作?
答:您好,1、查看到您使用的是我司虛擬主機,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 進行設置屏蔽ip,非常感謝您長期對我司的支持!
問:ftp登錄不上去 幫忙檢查一下
問:
答:您好,查看您已經在通過代理進行連接,請嘗試不適用代理,直接用127.0.0.1作為連接地址試試,我們測試服務器FTP端口正常,可以連接。
如果還是不行,可以切換為其他的代理模式再試試,同時您可以關閉本地的防火墻,重啟下本地路由器或者光貓再試試連接,謝謝。
問: 不用代理也不行
答:您好,如果一直無法鏈接建議您嘗試重啟下本地路由器或者光貓再試試,我司測試輸入任意的帳號密碼是可以鏈接到FTP的。如果此現象一直無法改善,您可以嘗試上傳文件到網盤,然后遠程登錄服務器,通過網盤將數據進行下載,謝謝。
問:www.2sssj.com網站打不開,請看下什么原因,謝謝
答:您好
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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