問：您好，購買幕布的電子發(fā)票從哪里查詢呢？,購買幕布的電子發(fā)票在哪里可以找到？
答：您好??，電子發(fā)票會發(fā)到您填寫的郵箱里面,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：您好，備案什么時候可以通過，馬上20天了
答：您??好，??查看您的備案在已為您提交至管局審核，由于管局的審核時間是在20個工作日內(nèi)（不含周末及節(jié)假日）具體審核速度是以近期提交的備案數(shù)量而決定的（河北管局審核備案周期比較久，一般都是18-19個工作日），管局為您審核后會將審核結果會第一時間以短信或郵箱通知您，由于最后的審核是在管局處，我們接入商是沒有審核和催促權限的，您請再耐心等待一下管局審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!????
問：經(jīng)常鏈接不上服務器及數(shù)據(jù)經(jīng)常斷開
答：您好，非常抱歉給您使用帶來不便，請問您指的斷開是數(shù)據(jù)庫連接不上還是站點訪問不了，請詳細說明一下
同時建議是將此問題提交到vps云主機工單，并提供登陸您服務器的遠程賬號和密碼，以便我司進一步核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶測試機器 發(fā)現(xiàn)這臺有問題 而且是本身的問題 要求換一臺全新的換機器 要求這臺里面的數(shù)據(jù)需要全部遷移到新的機器里面
問：換一臺新的 把到期時間調(diào)一下 舊的那臺 保留24小時 讓他轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)即可
答：您好，
檢查服務器正常，宿主資源使用合理，具體遇到什么問題呢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站后臺反映遲鈍 昨天 前天共開了三臺測試機器 均沒有這臺正式開通這種情況，工單也提交了 不不管怎么檢查 只說正常 問題還是沒有處理，換一臺機器 這是唯一的解決辦法
問：既然檢查不出來具體原因 問題又在新的測試機器上可以得到解決，那么換機器是唯一的辦法
問：舊的那臺保留24小時讓客戶自己轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù) 不要讓客戶以為只是給他換了個IP 機器沒有換，要怎么收費你說
答：您好，現(xiàn)在已給您更換一個新宿主，包括cpu、硬盤、內(nèi)存等硬件信息已全部更換為新的。請30分鐘之后使用測試。
問：舊的那臺保留24小時讓客戶自己轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù) 不要讓客戶以為只是給他換了個IP 機器沒有換，要怎么收費你說
問：客戶是醫(yī)院的網(wǎng)站 里面的數(shù)據(jù)很重要 不能丟失，如果這樣更換你留個電話 我讓他聯(lián)系你 你自己跟他說 是什么情況，我不懂
答：您好，我司更換宿主系統(tǒng)會自動把以前服務器的數(shù)據(jù)遷移到新的服務器里,所以不需要收費遷移數(shù)據(jù),請稍等一會測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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