問：新買的域名，模版過戶，為什么都是失敗的,新買的域名，模版過戶，為什么都是失敗的
答：您好，請提供過戶的域名和模板序號，以便為您核實。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：一整排下來全部都是
答：您好，已修復，請重試，如果還有過戶失敗的，請提交到工單。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：模板9841 導航條想增加一個菜單如何操作呢？
答：您好，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1245 添加試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：安裝步驟做了，導航條成這個樣了，能否讓這幾個首頁菜單一行全部顯示，不要更多
答：您好，這個只能您去調整一下底板中的鏈接和插件寬度試試了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：當時問你們不是說可以加嗎
答：您好，云建站本身不同的樣式模板顯示效果有差異，很多效果是和模板整體效果關聯的
去調整底板對應的導航插件的長寬，間距，非常感謝您長期對我司的支持!
問：看看MYSQL數據庫有什么時間的備份
答：您好，虛擬主機每7天備份一次，最新備份會自動覆蓋上一次備份
查看上一次備份時間是，非常感謝您長期對我司的支持!
問：是因為加了云鎖的緣故嗎？重啟服務器后沒一會這這樣
答：您好，
核實mysql日志數據庫異常原因是內存不足，嘗試調整mysql參數并啟動，請觀察下，若仍經常出現，推薦升級內存到4G 左右觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 這個站MYSQL版本，是MYSQL.1 還是MYSQL.5 ,還是MYSQL.7？ 麻煩您幫我看一下，因為這個站我要備案一下，正在開通國內空間，要和現在的版本一直，麻煩您幫我看一下，謝謝！
答：您好，目前mysql版本是5.1，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個站目前mysql版本是5.1，我如果選擇5.6、或者5.7的話可以嗎，版本不一樣對于網站數據有影響嗎，麻煩您說一下，非常感謝！
答：您好，沒有影響的，可以更換，非常感謝您長期對我司的支持!
