問：注冊完club后綴域名后，上傳了身份證相片，但是刷新發現系統中登記到上傳的是以前的圖片，且無法更改，會影響到域名審核，望緊急處理,域名注冊實名認證資料身份證圖片有誤
答：您好，若是要更新身份證件信息，您請通過模板過戶的方式更新處理。在管理中心-域名管理-模板管理-添加club模板-上傳填寫資料-模板審核通過后-模板過戶即可，過戶詳見：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我設的默認首頁INDEX.HTM,沒有生效的？www.dlqhardware.com
答：您好，
問：百度檢索，顯示robots.txt文件限制了收錄，但是主機中實際并未有此文件或者對收錄有限制，麻煩看下。這個站點是要求搜索引擎可以檢索收錄的！
答：您好，1、測試百度蜘蛛可以正常抓取，您可以到百度站長官方進行抓取診斷檢測robots.txt，查看當前空間中并不存在該文件。如果檢測不存在，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=626 添加對應的robots.txt后再試。
問：域名系統比對不一致，請修改。這是什么意思啊？
答：您好，2018年1月開始管局要比對域名實名認證信息，由于您的原備案不在我司，所以系統無法比對您的主體負責人與您域名所有者信息，請將域名所有者過戶至“美維爾（昆山）環境設備有限公司”后再上傳最新的域名證書進行備案提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，查看您只是1月份在賬號下充值了65元，并未申請幕布成功，可點擊備案系統右上角在線支付處查看，如圖：，如需購買幕布，請點擊備案系統導航–核驗點列表–填寫郵寄詳細地址、收件人、聯系方式信息后提交，如在今天下午3點前提交，我司會在今天下午3點后統一快遞,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這次提交審核很多天了，還沒有通過，不知道是什么問題，在哪里可以查詢？
答：您好，非常抱歉，該審核是微信官方在審核，您可以在微信公眾平臺中查看到具體是否審核通過，如未通過審核微信公眾平臺官網會有相應的提示說明,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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