問：為域名【0514.red】注冊了一個ssl證書，為在群輝系統中使用在導入的時候發現,剛注冊的ssl證書問題
問：這個是下載的ssl證書，
答：您好，
您給的導入證書文件的截圖看不到您填寫的證書以及中間證書的信息，您可以在“證書”一欄導入0514.red.cer，“中間證書”一欄導入0514.red_ca.crt再試試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請把下面的異常鏈接錯誤代碼截圖提供下，我們查看下具體是什么錯誤,非常感謝您長期對我司的支持!
問：安裝好discuz論壇后不能上傳插件跟模板也不能下載，一直在這里不會動。
答：您好，
請提供程序后臺訪問地址，登錄賬戶密碼，并告知需要安裝哪個模板我司協助核實下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：網站老是被掛博彩這些，怎么處理？
答：您好，
程序經常被掛博彩內容一般是程序有漏洞導致 ，需要清理掛馬和博彩內容后咨詢程序開發人員協助徹底修復程序漏洞 ，
如需我司協助清理掛馬內容，請提交正確維護工單類型 ，【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個站點）】 ，會收取一定費用，我司僅協助清理掛馬，不負責修復程序漏洞，若程序漏洞不修復，
仍然有再次被掛馬 的風險 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
準備提交新增備案，怎么多出這個，期間沒有操作過什么吖。
答：您好，好的， 已撤銷轉入狀態，請刷新后重新操作網站備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：gxbsnx.com
答：您好，已解除限制了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務器無法重啟。網站打不開。我在后臺選擇重啟。但是網站還是打不開這個問題我已經提交了好幾次工單，每次都是你們那邊給我重啟才可以打開網站，請問到底是什么問題？
答：您好，可以重建為您更換一個宿主后再觀察測試，請核實是否同意現在處理，需要中斷幾分鐘,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，可以。
答：您好，已經為您重建了，請在觀察測試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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