問：會員密保答案重置申請,會員密保答案重置申請
答：您好，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=793 提交 ，
另外現在為晚上值班時間，無法為您處理 ，明天正常上班時間后會有專員為您處理重置密保 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：處理結果呢，尼瑪什么玩意
答：您好，還需要提供手持營業執照拍照,非常感謝您長期對我司的支持!
問：hszxjy.com.cn /hszxjy.wang兩個域名所有者“劉先生”和身份證名稱不一致，請創建相應后綴模板后上傳審核資料，模板通過審核后操作模板過戶即可， 這我不明白，需要怎么操作，可以給我打電話指導操作嗎
答：您好，您域名所有者寫的劉先生，與提交的身份證姓名不一致，請在域名管理-模板管理-添加模板中創建cn和wang域名后綴正確的域名所有者模板，然后提交實名認證資料，審核通過后，操作模板過戶即可，若在添加模板中有不清楚的地方，可聯系我司在線客服qq 選擇售后客服協助指導操作哦,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：通過西數平臺搶注的海外域名，要到三月份才能轉回國內和過戶，這期間可以提交備案嗎
答：您好，請提供具體域名，以便為您核實解答,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如圖所示，網站后臺出現502錯誤，請問什么原因？如何解決？
答：您好，請提供程序后臺地址，用戶名密碼我司協助分析 ，
您也可以通過虛擬主機管理面板–自定義php.ini 調整php 版本后觀察
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：已經關閉網站訪問了，請通過！
答：您好，備案已重新提交，請等待審核，注意查看備案狀態跟蹤進度；建議域名不解析，直接為無法訪問狀態,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1站點全部無法訪問，請幫忙查下原因！
問：此主機無法訪問
答：您好，已經重啟后恢復 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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