問:,域名實名認證提交資料報錯
答:您好,非常抱歉,核實該域名的注冊信息中電話和傳真填寫有誤,可見附件截圖。請在管理中心-域名管理-點擊對應域名-點擊修改注冊資料,操作修改為正確聯系方式即可。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問: 域名 www.wx-b.com
答:您好,非常抱歉,已為您修正為我司默認dns,請重試添加解析。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:執行失敗
問:我現在,在后臺執行一個重裝看下,裝了一個小時了,還沒有安裝好。
問:Win2008 64位(預裝php sql2008等網站集成環境,3G或以上內存)[強烈推薦] 這個到現在還是安裝不了。剛開的,用戶非常急。怎么安裝了這么久還沒有安裝好。請幫速度處理好它。
答:您好,正常了,請您測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1
問:續費數據還在嗎
答:您好,
核實數據還存在,請在今天內完成續費,以免數據被系統刪除。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 對這個網站進行設置,請求遠程協助
答:您好,
404頁面設置請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=469 這里的方法進行設置,若需要我們為您查看,請提交對應類型工單“主機租用vps、云主機–站點設置–偽靜態設置/網站301跳轉/404錯誤(一個站點) ” ,在工單中附上您的服務器密碼我們為您查看下。
問:
答:您好,測試telnet tlsce.59156.cn 3306 不通,是否數據庫服務沒有啟動,請您核實下,如果需要我司協助,請您重新提交工單,點擊主機租用vps、云主機問題,選擇“站點設置—站點權限配置有誤等常規問題排查(一個站點)”問題,提供服務器遠程登錄用戶名和密碼授權我司為您查看下,非常感謝您長期對我司的支持.謝謝!
問:服務器每次續費成功后都沒有更新時間,而且服務器時間同步出錯
答:您好,1、請遠程到服務器上進行關機,然后到管理中心-服務器管理-管理-重啟-開機中開機后系統自動同步時間,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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