問：現在添加白名單失敗，幫忙查一下域名備案到哪一步了,幫忙查一下域名備案到哪一步了
答：您好，域名 shuxiantang.cn的備案還在審核中，需備案通過后才能添加白名單使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，yqlvip.cn-ysbj.com 沒有綁定到主機，請在主機控制面板-主機域名綁定頁面將域名綁定后再訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么無法解析 coherent.ai
答：您好，抱歉，試用主機不能綁定域名，請您使用http://coherent1.gotoip11.com/ 測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：空間已經續費了，開通一下。
答：您好，已開啟，請您換個瀏覽器訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現在有一個海外域名coherent.ai 請問我問國內主機還是香港主機？
答：您好，
請問您是要讓域名coherent.ai訪問到您賬號下的虛擬主機么，查看該域名沒有備案信息，您可以將該域名綁定到您賬號下的香港主機coherent，并將域名做cname解析到該虛擬主機的別名地址coherent.gotoip2.com；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經續費了，請問什么時候能訪問了
答：您好，十分抱歉，我司已經取消了香港/美國主機二級域名訪問，由于少部分用戶非法使用，導致二級域名被國家防火墻攔截而不能訪問，并且影響了主機日常維護，所以我司取消了二級域名訪問，相關說明：http://www.shinetop.cn/news2/list.asp?newsid=573 請綁定解析您自己的域名進行訪問。若您確實需要二級域名來訪問，請更換選擇國內機房主機,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：aoyouke.cn，續費年限：1年，錯誤原因：轉入提交失敗; 錯誤代碼：500 Object status prohibits operation: the domain has transfer prohibited status 。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，您的域名是鎖定狀態，已經為您解鎖（您之后也可以自行在管理中心-域名管理處加鎖解鎖的），您現在請重新提交轉入續費試試看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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