問:zsysdz.com 這個域名解析不能生效?,zsysdz.com 這個域名解析不能生效?
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:FTP(上傳)用戶名:買這個配置的虛擬空間,我應該買什么產品編號
答:您好,請聯系qq 協助 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:huanbaocn 麻煩把這個數據庫調成5.1的 5.6的不支持現有的數據庫文件 謝謝
答:您好
已更換為5.1 ,目前正在遷移數據,請您30分鐘-1小時后再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:在備案退回兩次后才發現,最后一個上傳的域名證書在點擊下一步后,無法顯示在備案資料的圖片欄里,從而導致備案連續兩次被退回。麻煩查看下是什么原因,以方便正常備案。
答:您好,此是由于您的圖片格式不正確的,看到是JPG格式,實則為PNG格式,此需要您使用電腦附件內的畫圖工具另存一次圖片為jpg格式后再進行上傳,請重新嘗試,若仍然無法上傳,請將圖片上傳至工單內,我司代為您提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:好的,我這就修改,現在麻煩你們把我備案退回下
答:您好,好的,已經為您退回,請修改準確后再進行備案提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:剛升級了香港服務器,不過網頁打不開了 我不知道應該怎樣操作 請逐步指導下 謝謝
答:您好,查看是文件超標導致沒有遷移完,已重新手動遷移,現在文件是超標狀態。
這幾個備份目錄 請您查看核實下如果需要建議您下載到本地保存,下載后刪除對應的目錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問:刪除之后會對網站有影響嗎?下載之后需不需要重新上傳
答:您好,備份目錄下載到您本地保存即可,空間里不需要,不影響網站訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問在我本地設置好的網頁字體,為何傳到空間后就不起作用了?我本地看著都正常,但上傳到服務器后就都變了,這是怎么回事?
答:您好,您問題描述沒有提供相應業務標識,請提交工單選擇正確分類,并提供對應空間業務標識,比如域名或者ftp帳號,這樣我司才能幫您核實排查.如果方便,最好將報錯截圖提供我司幫您分析處理,謝謝
問:
答:您好,已經添加字體文件mime類型,請您徹底清空瀏覽器緩存(http://jingyan.baidu.com/article/8065f87fc59ff1.html )或者換個瀏覽器后訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/